千家智客向忠宏：共享經濟下的智能化行業思考

　　11月22日，由千家智客主辦的2018年第十九屆中國國際建筑智能化峰會·北京站，在國賓酒店成功舉辦。本場峰會以“智慧城市與智慧建筑實踐”為主題，來自北京市以及周邊地區智能建筑領域專家、建筑設計院、國內外知名智能企業高層以及專業媒體等300多人齊聚一堂，共同探討智慧產業鏈最新發展趨勢。

千家智客 創始人 向忠宏

　　作為中國智能家居行業奠基人、房地產智慧社區建設引領者，千家智客創始人向忠宏上臺《建筑智能化產業鏈價值再造》為主題上臺分享，探討智能化行業現狀、模式及未來發展。

　　以下為向忠宏演講全文，千家網對演講內容進行了不改變原意的編輯(略有刪減)：

　　共享經濟，已生根發芽

　　智能化產業鏈實際上與行業內所有人相關，不僅是廠家、渠道商、代理商、集成商，還包括終端用戶、甲方用戶，甚至是使用者、操作者等都有關聯。在推進過程中，也顯現了不少的問題，有來自廠家、集成商提的要求，還有行業及產業的觀察。

　　現在互聯網由于新需求的出現，誕生了新的商業模式，即共享經濟，如瓜子二手車，沒有中間商賺差價;釘釘，基于云端的移動化管理工具，原先與財務、OA有關的管理軟件，逐漸被釘釘這種新型的管理軟件所替代，這種服務類產品正在滲透每一個行業，包括智能化行業;還有滴滴的產品系列，尤其是滴滴順風車，才是真正的共享，共享大家的出行行程以及司機，但目前由于安全原因暫時下線。但由此可見，共享經濟在整個社會形態中，已經生根發芽。

　　在智能建筑、智慧社區系統里的智能停車管理系統，通過運維這種新的業態，替代原先的ETC等停車平臺，這種競爭是在運維管理業態，而非售賣系統。還有許多這種例子，無論是智能家居、智能建筑等領域，還是人工智能等新技術，都在潛移默化的改變整個世界。

　　面對智能化行業現狀，廠商如何應對?

　　建筑智能化的長鏈條涵蓋了廠商、分銷商、集成商、用戶等，廠家需要區域、省市代理，代理商需要集成商將產品賣給用戶，因而，構成了建筑智能化的產業鏈。但目前，該領域還存在著不少問題，比如通過原始工具、面對面進行管理;或者是銷售、方案、采購、安裝、維保等親力親為，全部自己做;以及廠家和用戶的純買賣關系，甲方出錢再收錢，這是目前行業的普遍現狀。

　　針對目前的行業現狀，有幾點值得思考：

　　第一，廠商能否把產品直接賣給(甲方)用戶?同行嘗試在網站上，將照明、布線、安防等工程類產品直接賣給用戶，但甲方看到了價格，直接采購則集成商賺取不到利潤，廠商有能力和條件直接賣給甲方用戶，但是否成為一個很好的商業模式?很多廠家不愿意在網上將工程類產品公開售賣，集成商采購價往往低于線上價格，所以，該如何賣?賣給誰用?這是值得思考的問題。

　　第二，方案設計、銷售、安裝調試可否分離?縱觀其它行業，如物流、餐飲等行業，要實現快速的擴張，首先要實現標準化，將所有流程分解，以最高的效率來實現擴張。智能化產業鏈要實現標準化、高效率，一定也要拆分，把方案設計、銷售和安裝三個環節分離，一個項目通過三家公司完成，每個環節都是高效完成。如果不拆分，無法量化環節，整個項目不僅亂，而且效率很低。

　　第三，能否別再用EXCEL來做方案報價?前面提到的原始，指的是大家用方案報價、用Excel工具，無法共享，無法多人協同工作，沒有移動性。

　　第四，廠商是否可以掌控每一個項目(報備)?廠商在產品售賣的過程中不清楚哪個項目用到了哪些產品?如果直接向廠商報備，直接拿到合適的價格，或許可行。

　　第五，智能化工程師是否可以共享，降低成本?現在集成商的成本不斷上漲，尤其是人工成本，而通過共享工程師，需要智能化工程師的時候結算工資，不需要的時候工程師是自由的，這樣降低了不少成本。

　　第五，智能化運維(售后)是否成為一種商業模式?現在，運維成為不少廠家和集成商的痛點，安裝了系統但缺乏維保，實際上，傳感器、執行器、系統軟件都需要維保服務，那么，專業的維保能否成為一個商業模式?

　　賦能智能化行業，創造更多價值

　　千家智客的智客幫，是面向智能化服務的一個平臺：一是提供方案設計的工具，二是提供方案公司式的共享，三是提供基于項目的直接銷售。目前，千家智客以智能家居領域進行試點，于2018年5月份啟動智能家居安裝師的培訓，在全國的一些城市，如北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、西安、武漢等培訓一批智能家居安裝工程師，為當地的房地產商、物業公司等提供服務，同時，可以作為共享工程師，為更多需要的廠商提供相關安裝服務。目前，已有紫光物聯、HDL河東、博聯、歐瑞博、控客等一批廠家加入，為智能化行業培訓一批共享工程師，他們本身是獨立的個體，不從屬于任何實體，但卻可以為任何一個實體提供服務，這就是千家智客正在做的事情。現在培訓班已經啟動了半年，開設了九期培訓班，在智能化行業的共享上，千家智客已經在路上。

　　另外，要如何提升專業化能力，避免使用原始的報價工具?建筑行業早已在使用專業的建模甚至是概預算的工具，針對于此，千家智客推出了一個共享軟件，叫做報價優選，是一個簡單易用的智能化項目報價管理軟件，用于弱電智能化領域，包括智能家居、綜合布線、樓宇自控、樓宇對講、安防等，可通過這個軟件直接生成標書，不僅如此，該軟件上還擁有海量智能化方案報價模板，具備智能化方案公式，下載后選擇一個品牌，根據面積、距離等生成報價方案，這個軟件不僅為行業賦能，還降低了工作量，提升了工作效率，并且還是免費軟件。

　　千家智客培訓了一批免費的安裝工程師，如果他們要接單，是否有一個類似滴滴的工具?千家智客的安裝優選小程序，就可以為他們提供相關的服務，通過注冊成為一個安裝調試工程師，分類別進行注冊，注冊后無論是用戶，還是集成商，都能找到合適的安裝工程師。

　　正如未來學家尼葛洛龐蒂所言，“預測未來的最好辦法，就是把它創造出來”，在智能化的領域，千家智客正在路上，未來也希望有更多的伙伴同行，在智能化領域中創造更多的價值，為行業穩定發展注入力量!