【峰會演講】安德森：下一場智能風暴，我們在霧里看云端

　　2014年12月11日，第十五屆中國國際建筑智能化峰會廣州站的活動今日在廣州東方賓館舉行。廣州站作為本屆峰會最后一站，分為A、B兩場，B場主題為“智慧社區&安防&智能家居大論壇”，將由著名專家、知名品牌分別圍繞現今的智能建筑創新技術與應用作精彩演講，同時一起展望智能建筑新趨勢與發展前景。

　　以下是安德森IOT事業部市場總監陳晗演講實錄：

　　安德森IOT事業部市場總監陳晗

　　陳晗：安德森從2010年開始到智能家居中，但一直都在埋頭苦干，之前做的出口貿易，我是安德森IOT事業部市場總監。什么叫IOT?也就是所有的東西、所有的物體都可以通過互聯網相連接，我大概給大家介紹一下我們公司。

　　這張圖片是在非APCE會議的時候拍的，充滿了很多污染，這張圖片不單單只包含北京的安德森，也包含了整個行業的現狀，這個行業在2014年非常火爆，關注度非常高，不管是各個企業還是這個廠家，很多實際進入這個行業的廠商很多時候看不明白，原來安德森定位了海外市場，也是對國內市場的預期、判斷不是非常清晰，我希望通過這張PPT讓大家看清楚安德森判斷出來的未來市場現狀是怎樣的。

　　馬云先生說今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。這句話不是我說的，但是這句話對我們這個行業來說，形容現狀是非常恰當的，這次參加展會的公司，可能下次就沒有他們的身影，說明這個行業存在的問題，可能我了解的不夠深入，大家的導向還是以技術層面為主體，忽視了消費者的層面。

　　消費者在想什么，這是我們公司從北京市場也是集團總部做了很全面的分析，我們請了美國一個調研公司在北京針對四萬多份消費者數據調出來的很明確的數據，我大概講一下消費者在智能家居這塊考慮的是什么，我們的客戶到底是誰，客戶想要什么，價值這個問題到底是什么，難道單單的控制就是價值?這是值得思考的，我們到底要提供什么樣的平臺和什么樣的居民或者消費者對我們的產品認同，他們到底喜歡什么樣的智能家居產品。我跟身邊的媒體朋友說，我是做智能家居的，他們說到底什么是智能家居，你們有沒有做過分析，有沒有做過調研，有沒有做過自己的判斷，還是按照原有行業內本身的基礎在做延展，這是每個廠家值得思考的。怎么最大程度地滿足客戶對于智能家居的構想，我們這調查數據只限于北京市場，但是可以供大家參考。

　　這是智能家居調查問卷，對智能家居感興趣的人群比例，基本上95%的客戶對智能家居很感興趣，包括他們也想跟他們的朋友宣傳或者推廣擁有一套完整的智能家居，給他們解決了什么問題，調查的結果也讓我們知道，北京市場對智能家居的需求，智能家居的市場非常大。第二個問題也是大家很感興趣的問題，這是十幾年前或者幾年前整個行業碰到的瓶頸，也就是價格問題，在我們的調查問卷里面有幾個選項，大家選的比例比較高的是智能家居花費是多少大家比較能接受，73%的消費者，也就是兩萬到三萬之間的消費者認為比較合理的智能家居花費，一個蘋果的手機或者一部蘋果電腦的價格是他們能夠接受的，因為他們想象不清楚或者判斷不出來什么才是整套的智能家居產品，希望智能家居產品使用同一品牌，從技術上來說，很多品牌與品牌之間有一些問題，因為他們無法兼顧在一起，這也是我們無法給他們提供這樣一個選擇的依據，包括他們給出的答案，他們覺得65%的人希望使用同一品牌的東西，愿意從裝修時處處考慮智能，也就是在每位來的朋友當中你們裝修的時候會不會跟你們的設計師、跟你的家人朋友說我就要一套帶有生命力的，或者跟我互動的房子，會不會在裝修之前大家就這樣考慮，有53%的人想主動在沒有裝修之前就把這些智能家居產品帶回家里。使用智能家居時擔心組建費事，對智能家居廠商來說就是產品穩定性，這部分數據是55%。愿意用手機或者電腦等方式操控的占82%，最后一個問題也是我們這個行業現在碰到的很大瓶頸，對智能家居品牌的認知沒有概念，我問我媳婦說什么手機好?她說是蘋果，什么系統好?她說安卓、蘋果，我問她想要什么樣的智能家居，她說什么是智能家居，我要她說一個品牌，最后她說出了我們公司的名字，這也是行業碰到的問題，不知道智能家居的品牌，這是大家都需要深思。

　　我們公司采用的是86盒設計，我們的產品有30多個組件，是我們公司的全新系列。我們的安裝方式，非常簡易，我們請了意大利的設計師做我們的產品設計，原來我們主要在出口產品中，我們第一套國內市場的產品，只能說是讓大家對我們產品的一種理解和一種概念的接受程度。這是設計師對生活元素的截取，下一步的重點，我們要占領移動互聯網終端市場，我們北京總部要在北京地區做大量的宣傳推廣工作，使消費者對我們的關注或者對我們的期望，能夠真實地落到他們的身邊。

　　接下來介紹一下我們具體的工作——對客戶的分析，一共有六大條，由于時間關系，我不一一展開，我這邊著重說一下我們對集團總部和經銷商、代理商這塊的業務，我們在年后會組織40-50人的售后服務，服務是需要做到位的，也需要做到家的，現在的智能產品和國外的不一樣，國外的智能家居產品，他們產品的互動性和他們產品的智能化和國內的產品還是有一定的區別，怎么在現階段彌補這一塊的不足，我相信可以用我們的服務，我們有針對人與人的服務，還有針對電腦與人的服務，相對來說是通過我們對客戶的分析，通過我們的數據來告訴他們什么樣的生活方式和生活理念是正確的，同時通過數據的收集，告訴他什么是錯誤的導向。

　　我們公司提供可行性整合營銷模塊，通過打包資料的匯總，通過培訓平臺，幫助他們落地營銷。我們公司的工廠幫助大家生產一些OEM的產品。這塊也是比較重要的地方，我們公司組建了50人的營銷平臺，這個平臺的核心組織結構，全都是在中國知名的家裝和裝修企業的知名營銷人員，他們會落地到全國各個地方，給出我們公司成熟的營銷案例，提供給他們作為參考。

　　由于時間的關系，我大概提一下，我們主要以海外業務為主體，明年是以北京為中心，覆蓋全國的營銷策略，這是我們在中國市場明年SUNMESH的品牌，謝謝大家!