[導(dǎo)讀]第十五屆中國國際建筑智能化峰會廣州站的活動今日在廣州東方賓館舉行。廣州站作為本屆峰會最后一站,分為A、B兩場,B場主題為“智慧社區(qū)&安防&智能家居大論壇”,將由著名專家、知名品牌分別圍繞現(xiàn)今的智能建筑創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用作精彩演講,同時一起展望智能建筑新趨勢與發(fā)展前景。
第十五屆中國國際建筑智能化峰會廣州站的活動今日在廣州東方賓館舉行。廣州站作為本屆峰會最后一站,分為A、B兩場,B場主題為“智慧社區(qū)&安防&智能家居大論壇”,將由著名專家、知名品牌分別圍繞現(xiàn)今的智能建筑創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用作精彩演講,同時一起展望智能建筑新趨勢與發(fā)展前景。

第十五屆中國國際建筑智能化峰會現(xiàn)場
以下為峰會現(xiàn)場直錄:
主持人:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們!大家上午好!歡迎大家在百忙中出席2014“第15屆中國國際建筑智能化峰會”。本屆大會由千家品牌傳媒策劃舉辦,每年一屆的“中國國際建筑智能化峰會”從2000年開始已走過了15個年頭,已成為了每年中國智能建筑行業(yè)的一次大型盛會。今天,我們再次相聚廣州,共同交流和分享智能建筑行業(yè)最新發(fā)展趨勢與建筑成就。
2014年“第15屆中國國際建筑智能化峰會”在上海、北京、深圳和廣州四大城市舉辦,今天是本屆峰會的最后一站,今天峰會的主題是“智慧社區(qū)&安防&智能家居大論壇”。將由著名專家、知名品牌分別圍繞現(xiàn)今的智能建筑創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用做精彩演講,同時,一起展望智能建筑新趨勢與發(fā)展前景。
首先,我很榮幸地向各位介紹出席本次峰會的演講嘉賓,他們是:
中國安全與防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會副理事長靳秀鳳;
中國室內(nèi)裝飾協(xié)會智能化裝飾專業(yè)委員會會長張彬;
現(xiàn)代設(shè)計集團(tuán)華東建筑設(shè)計研究院有限公司高級工程師瞿二瀾;
千家品牌傳媒總經(jīng)理喻娟;
正在趕往現(xiàn)場的還有廣東省建筑設(shè)計研究院電氣總工程師陳建颷;全國安全防范報警系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員邱亮南;
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對本屆峰會的支持!
同時感謝支持本屆峰會贊助商,這是一批在業(yè)內(nèi)具有極高品牌知名度的優(yōu)秀企業(yè),他們分別是:
鉆石贊助商:
Tridium Asia Pacific Pte Ltd
白金贊助商:
廈門狄耐克電子科技有限公司
廣州市河?xùn)|電子有限公司
廣東聚光電子科技有限公司
珠海市太川電器制造有限公司
黃金贊助商:
星光樓宇設(shè)備有限公司
廣東泛達(dá)電子科技有限公司
安德森(北京)科技有限公司
深圳市視得安羅格朗電子股份有限公司
北京中訊威易科技有限公司
深圳市麥馳安防技術(shù)有限公司
德國杰夫瑞爾控制工程及節(jié)能技術(shù)有限公司
白銀贊助商:
福建格通電子信息科技有限公司
瑞訊科技(亞洲)有限公司
深圳達(dá)實信息技術(shù)有限公司
同方泰德國際科技(北京)有限公司
深圳市聰明屋智能家電科技有限公司
浙江浙大中控信息技術(shù)有限公司
深圳市松本先天下科技發(fā)展有限公司
北京中創(chuàng)立方軟件有限公司
深圳市科安技術(shù)有限公司
泉州佳樂電器有限公司
深圳英飛拓科技股份有限公司
在信息傳播高度發(fā)達(dá)的今天,峰會的成功舉辦離不開各兄弟媒體的鼎力支持。今年上海峰會獨家網(wǎng)絡(luò)直播:新浪家居網(wǎng)。
同時今天峰會還得到了業(yè)界數(shù)十家主流媒體的大力支持,掌聲歡迎你們的到來!
現(xiàn)在峰會正式開始,首先有請中國安全與防范行業(yè)協(xié)會副理事長靳秀鳳上臺為本屆峰會致開幕詞,掌聲歡迎!

中國安全與防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會副理事長 靳秀鳳
靳秀鳳:尊敬的各位專家、各位同仁朋友大家上午好!首先在這里祝賀千家網(wǎng)成功舉辦了四站峰會,今天又迎來了在廣東最后一站已經(jīng)舉辦了15屆的峰會,在這里,非常感謝千家網(wǎng)每年都請我有機(jī)會參加這樣一個中國品牌智能建筑論壇峰會活動,使我們能夠有更好的向大家學(xué)習(xí)、體驗的機(jī)會,讓我們分享一年來大家在智能建筑行業(yè)、企業(yè)的收獲以及我們的夢想。借今天這個機(jī)會,對安防這個行業(yè),結(jié)合我自己從業(yè)20年的經(jīng)歷,雖然已經(jīng)退下來,很難從宏觀發(fā)展研究的角度跟大家分享信息,但因為和企業(yè)交流中感悟到安防行業(yè)發(fā)展的變化,借今天這個機(jī)會,和大家談幾點我的感受。
從安防行業(yè)的形式來看,產(chǎn)生了巨大的變化,我從微信上看到很多傳媒機(jī)構(gòu)對安防行業(yè)做了分析,很多講到安防行業(yè)企業(yè)對行業(yè)發(fā)展未來有不同看法,絕大部分是充滿信心的,安防的產(chǎn)值也在持續(xù)性增長勢頭,也有一部分企業(yè),可能三成左右的企業(yè)對安防發(fā)展趨勢、遇到的問題也有一些不容樂觀的看法,我覺得一個行業(yè)從新興行業(yè)邁入成熟過程中這些變化是正常的,但是過程中有哪些影響因素,我個人體會有三方面,借此機(jī)會,和大家一起思考和討論。第一是技術(shù)發(fā)展因素,大家知道互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、生物識別技術(shù)等等新興技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在大家都已經(jīng)認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代,在這樣的大發(fā)展下,這些技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展、成熟是非常顛覆性地在改革安防產(chǎn)業(yè)格局,能否從三個角度供大家去看:第一是從北京、深圳的展會中可以看到,視頻監(jiān)控占行業(yè)最少六成的比例,我在中安協(xié)做秘書長期間,第二年的展會,我們很希望把中國安全博覽會很寬泛的題材最后聚焦在比重非常大的監(jiān)控,我們很想做一些引導(dǎo),盡管這樣,實際上在2012年的展會,也是我組辦的最后一屆展會,那時候視頻監(jiān)控的比例比2010年略微下降了三個百分點,今年北京的展會中大家可以看到,這個比例的下降還是在強(qiáng)勁的勢頭,在這樣的技術(shù)發(fā)展上,特別視頻監(jiān)控在安防中占這么大的比例來看,我覺得有一個非常明顯的變化,很多做后端的企業(yè)向前端的產(chǎn)品線延長,比如海康大華(諧音)等等,發(fā)展勢頭是非常迅猛的,他們的產(chǎn)品線也是由后端向前端發(fā)展,因此這里面沖擊的是原來僅僅做前端的企業(yè),在廣東、深圳有很多企業(yè)都會體會到,而且很多互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)運營上,在前端角度,在跨行業(yè)的發(fā)展融合,特別是安防數(shù)字化快速發(fā)展,促使形成這種一種態(tài)勢,這是一個角度的看點,不知道是否對,希望大家共同來思考。
第二個看點,人臉識別技術(shù)上,生物識別技術(shù)的算法上從過去的兩位算法到現(xiàn)在的多位,進(jìn)入了幾何的概念,把智能分析,被動安防向主動安防,特別是從公安職能部門的角度來說,現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展給我們帶來了非常大的信心和希望,這樣一個變化會影響到門禁等等這類產(chǎn)品,最近我跟杰士(諧音)探討的比較多,他們是做停車場的,他們到停車場設(shè)備到進(jìn)入停車場管理,到進(jìn)入到物業(yè),通過物業(yè)的增值服務(wù),給業(yè)主帶來的更大獲益服務(wù)內(nèi)容,產(chǎn)生了非常大的變化。
第三個看點,我最近體會比較深的是對傳統(tǒng)實體防護(hù)產(chǎn)品的沖擊,從物聯(lián)網(wǎng)概念的角度,我們的保險箱,特別是大家都知道目前公安反恐的壓力是很大的,公安很多特警的裝備,在槍支的使用上,和原來相比產(chǎn)生了很大的變化,在槍支使用過程中都有可能在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成動態(tài)狀態(tài)下的管理。今年上半年我在廣西參加了中國建筑裝飾材料協(xié)會峰會舉辦的研討會,這個研討會也是我積極推進(jìn)的,我認(rèn)為智能安全門應(yīng)該是一個發(fā)展趨勢,特別是今后在大數(shù)據(jù)時代,它有非常重大的意義。最近我非常興奮地看到南通一個企業(yè)提出了無鎖孔的安全門,而且市場推進(jìn)效果非常好。大家提出的觀點,也就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維,在這樣一個時代下迎來了防盜安全門的顛覆時刻,傳統(tǒng)的防盜門面臨著一個產(chǎn)業(yè)變化,以前我們組織防盜安全門標(biāo)準(zhǔn)的時候我們也經(jīng)常在想,防盜安全門規(guī)定鋼板厚度、門窗厚度,如果我們的材料再進(jìn)一步發(fā)展、變化,我們很多的信息技術(shù)、很多現(xiàn)在的科技發(fā)展可能用不著你費大力去破壞它的實體,它可能會產(chǎn)生更好的預(yù)警條件,這里面的整個思維模式會產(chǎn)生很大的變化,現(xiàn)在提出的無鎖門安全門,我感覺是傳統(tǒng)安防盜安全門的顛覆時代會到來,給智能家居帶來一些福音,這個變化,對今天很多做智能家居的專家和企業(yè)來說,都會給大家?guī)硪恍┬碌乃伎肌?/p>
第二,從資本因素來看,海棠(諧音)用8年時間實現(xiàn)8億,現(xiàn)在的資本市場,有很多成長型的企業(yè),他們非常積極在新三版上上市。
第三,市場影響。市場影響有三點:第一個點是政府需求,我覺得在安防行業(yè)整體處于政府拉動市場的強(qiáng)勢狀態(tài),有兩個看點,第一個看點是從06年平安城市建設(shè),公安與政府部門形成了一個普遍性的建設(shè)局面,在普遍性的建設(shè)局面上,現(xiàn)在更多地提出了大數(shù)據(jù),由公安從1983年開始信息化建設(shè)到現(xiàn)在的視頻聯(lián)網(wǎng)報警非格式化的整合,視頻監(jiān)控這塊從過去的以防為主到現(xiàn)在的打擊手段,發(fā)揮了非常顯赫的作用。從公安部門來說,在應(yīng)用深入化的角度,公安部門已經(jīng)取得了凸顯的效果。公安部門形成了四大技術(shù)體系,過去公安是三大技術(shù)體系,大家都很清楚,現(xiàn)在公安部門明確提出了圖真技術(shù)體系。第二個看點是,今天是智能建筑峰會,也就是說智慧城市的建設(shè),在工信部等主要的幾個部門牽頭下的智慧城市建設(shè),以及智慧城市試點的模式下,頂層設(shè)計,智慧城市在試點過程中,智慧城市建設(shè)也取得了很大的成效,無疑對城市的安全建設(shè)、城市的環(huán)保建設(shè),包括文明建設(shè),政府在其中起來到了非常重要的作用,政府在推動安防行業(yè)的發(fā)展中,有政府的需求。其次在工業(yè)行業(yè),因為在安防的角度來講在工業(yè)領(lǐng)域的安防應(yīng)用目前處在初期階段,沒有深度開展起來,隨著工業(yè)領(lǐng)域的4G工業(yè)革命的到來,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一部分工業(yè)輸出,一部分工業(yè)向服務(wù)型轉(zhuǎn)型,給安防帶來了行業(yè)的融合,同時也帶來一些挑戰(zhàn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
第三,商業(yè)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)下的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,在商業(yè)的空間下,運營商和安防的服務(wù)商都在融合、匯合,在商業(yè)的應(yīng)用里面看到了非常大的空間。最近我看到一些企業(yè),因為我會去研究一些企業(yè)微觀上的問題,在商業(yè)連鎖服務(wù)商,由傳統(tǒng)的安防運營服務(wù)到現(xiàn)在的商業(yè)連鎖服務(wù)既服務(wù)于安全服務(wù)同時服務(wù)于商業(yè)管理,很多企業(yè)都在摸索,這些都會作為延伸發(fā)展,也會給企業(yè)帶來很多新的空間。
從政府、工業(yè)、相關(guān)行業(yè),特別是金融行業(yè)當(dāng)中,我感覺金融平臺給我們的全新商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式,從市場的角度會給我們帶來非常顛覆性的變化,特別是安防在市場營銷體系當(dāng)中,在消費端來看,在互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)模式給很多安防行業(yè)的企業(yè)帶來思維、理念和商業(yè)模式的變化。這是行業(yè)發(fā)展的情況。
最后就是智能家居,過去我們是以建設(shè)為主,我們經(jīng)常會遇到一個問題,在以建設(shè)為主的同時,從生活需求的角度,我都認(rèn)為它是否今后能在后服務(wù)當(dāng)中發(fā)展,很多安防企業(yè)都瞄準(zhǔn)了物業(yè),都認(rèn)為與物業(yè)對接會迎來新的商機(jī),這些都是新的思考點,借助今天這樣一個機(jī)會,把我一年來的體會跟大家分享一下,有些可能是不對的,但希望與大家溝通,有不正確的地方,歡迎各位專家、諸位同仁批評指正,最后預(yù)祝在今天這樣一個交流平臺上大家能夠分享很多的信息,共同構(gòu)建美好的明天!
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主持人:感謝靳理事長的精彩致辭!
法國羅格朗集團(tuán)成立于1860年,致力于為各類型建筑提供完整的電氣解決方案,在80個國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu),旗下經(jīng)營著32個商業(yè)品牌。接下來我們有請視得安羅格朗董事總經(jīng)理白淦文先生上臺,他今天分享的題目是:羅格朗:智遭電氣,用心于眾,掌聲歡迎!

視得安羅格朗董事總經(jīng)理 白淦文
白淦文:靳理事長、各位專家、各位同仁,大家上午好!非常高興在這里與大家分享智能社區(qū)&智能家居方面的心得,我的分享分為兩個部分:第一部分是智能樓宇對講設(shè)備已經(jīng)成為一個物聯(lián)網(wǎng)家居的入口。第二部分,視得安羅格朗正在努力做的事情,養(yǎng)老設(shè)備的進(jìn)展。
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的定義,我就不用跟大家講了。物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)分為應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、感知層等等,物聯(lián)網(wǎng)通過感知、傳輸最終實現(xiàn)智能應(yīng)用。智能家居入口進(jìn)入了白熱化階段,很多企業(yè)都瞄準(zhǔn)智能家居上萬億的市場,很多人想以智能路由器、網(wǎng)絡(luò)家電、電視機(jī)等等作為智能入口,每人都想通過各種方式來占領(lǐng)這個入口。
反過來看FULL IP包括幾個入口,首先是室內(nèi)分機(jī),室內(nèi)分機(jī)連到各種安防傳感器,主機(jī)手機(jī)指紋、圖象、IC卡等等,然后用管理分級提供安防、報警、管理等等服務(wù),我們的智能對講可視系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了人、物、事之間的聯(lián)動。
在小區(qū)里面,通過局域網(wǎng)服務(wù)器,不僅將樓宇對講連起來,將RFID、小區(qū)監(jiān)控、停車場、小區(qū)防盜報警、門禁等等集成在一個平臺上,在一個家庭里面,室內(nèi)分機(jī)智能終端已經(jīng)成為智能家居入口,它可以控制智能家電、多媒體信息、智能安防、室內(nèi)溫度、背景音樂等等,現(xiàn)在的樓宇智能設(shè)備以安防控制為基礎(chǔ),以家庭總線為落地,以多屏互動為主的,也是真正的智能小區(qū)的入口,我們在各個樓層有我們的交換裝置,小區(qū)的總?cè)肟凇卧T入口、住戶門入口都有我們這樣一些武力裝置,我們與小區(qū)管理處相連,我們的智能終端又可以把它和多屏拓展,通過IPAD、手機(jī)等等進(jìn)行拓展。最后我們的對講系統(tǒng)將這些數(shù)據(jù)傳輸到云端的時候給家庭打造了居家智慧云,提供智能家電、安防、家居、家政、娛樂及信息系統(tǒng)、老人及小孩看護(hù)系統(tǒng)。在小區(qū)方面,提供物業(yè)管理系統(tǒng)、小區(qū)安防、小區(qū)家政、公共管理等等。我們將小區(qū)云和家庭云結(jié)合在一起,就是智慧社區(qū)。Full IP智能可視對講系統(tǒng)已成為物聯(lián)網(wǎng)安防及智能控制的重要平臺。
第二部分羅格朗養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的歐洲經(jīng)驗與中國實踐,羅格朗在去年有45億歐元銷售額,36000名員工遍布80多個國家,34個知名國際/地域性品牌,四千個有效專利。在中國有6千名員工,100多個辦事處。
羅格朗的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前由三個子公司執(zhí)行,包括西班牙的Neat,英國的Tynetec、法國的INTERVOX,都在羅格朗旗下進(jìn)行交流、交融。
我們的養(yǎng)老方案是全面的,針對不同的市場細(xì)分,第一是獨居老人的遠(yuǎn)程照護(hù)。第二是養(yǎng)老院的全面解決按,在養(yǎng)老院里面設(shè)了一些專業(yè)的設(shè)備。第三是親屬看護(hù)方案。四是移動報警、遠(yuǎn)程看護(hù)。第五是慢性病人監(jiān)護(hù)。
有幾個經(jīng)典案例,羅格朗對西班牙CLECE公司建立了互聯(lián)網(wǎng)中心,連接點6千戶,有25人照顧這6千個老人。第二是西班牙ILUNION公司,有2個呼叫中心,連接點是52000,主要有65個操作員。第三個是西班牙的SARP遠(yuǎn)程護(hù)理中心,連接點28000,第四個是澳大利亞政府的慢性疾病患者的遠(yuǎn)程監(jiān)控,4個洲、6個地區(qū),用的設(shè)備全都是羅格朗旗下的產(chǎn)品。
回過頭來我們看看中國的情況,中國的老年人口在去年已經(jīng)突破2億,2020年將達(dá)到2.43億,2050年將達(dá)到4.87億。中國的城鎮(zhèn)人口是一個傘形結(jié)構(gòu),25歲-60歲之間的人是巨大的,當(dāng)這部分逐漸往上移的時候,下面的這些年輕人就是這個位置,都2050年將近5億老人的時候,那時候是什么概念呢?在座的各位在2050年如果是70歲的時候,你已經(jīng)請不起保姆了。我04年請保姆的時候是650元,去年請是3500元,如果大家在2030年請保姆,用今天的價格來算應(yīng)該達(dá)到2萬元,到2050年如果我們還活著,80歲的時候,可能要年薪二三十萬來請保姆,不是億萬富翁是請不起保姆的,怎么養(yǎng)老,那時候誰來給我們自己養(yǎng)老,誰來給我們的父母養(yǎng)老等等,面臨這樣一些現(xiàn)實問題,國家也意識到這樣一個巨大的社會問題,去年國務(wù)院出了政策,今年國家四部委發(fā)文細(xì)化,要求所有新建小區(qū)項目必須有公共老年健康中心,不小于20平米/白戶或者小區(qū)面積的0.2%。
羅格朗集團(tuán)是國際市場上的養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)者,我們也關(guān)注到國內(nèi)這樣一個巨大現(xiàn)實問題的需求,我們把羅格朗凱樂IP系統(tǒng)、羅格朗智能家居系統(tǒng)、羅格朗遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)以及羅格朗遠(yuǎn)程照護(hù)臺在中國推出了羅格朗養(yǎng)老地產(chǎn)解決方案,由以下幾部分組成(見PPT),在家里我們有一個智能樓宇對講的智能終端,有無線報警系統(tǒng),它可以接到開關(guān)、接到床邊的報警器、顛倒報警器、安防報警等等,可以接到血壓表、體重稱等等。同時智能終端一方面接到社區(qū)管理中心,提供傳統(tǒng)的安防報警、物業(yè)管理功能,另外一方面還擴(kuò)展到社區(qū)健康管理中心,大家看到這樣一臺機(jī)器是由指紋登錄的,可以檢測8項身體指標(biāo)管理機(jī),我們可以通過云服務(wù)將探測到的各種報警信息傳輸?shù)绞謾C(jī)上,為大家提供在家里居住,子女在外可以收聽到你的各種安全狀態(tài),你每天可以到社區(qū)管理中心,檢查身體、接受咨詢,健康的體檢檔案都存在云上,可以發(fā)到你的手機(jī)里,如果老人在家里面顛倒了,我們用這樣一個手環(huán)通知室內(nèi)分機(jī)報警報到你的手機(jī)上,當(dāng)你報到手機(jī)上的時候,如果你是一個獨居老人,我們不能破門而入,通過電子門鎖遠(yuǎn)程授權(quán)開鎖把老人救出來,老人在家里面無論發(fā)生什么事情,子女遠(yuǎn)在外地都可以得到照顧。我們通過這個產(chǎn)品,如果你請了一個護(hù)工,一個癱瘓的老人需要每20分鐘翻一次身,我們可以記錄護(hù)工有沒有盡職盡責(zé)按時給他翻身,防止褥瘡。
老年住宅解決方案,老人在任何一個房里摔倒,你用微弱的聲音喊救命的時候,護(hù)機(jī)必須能接收到信號,一旦你顛倒,別人首先通過語音和你對話,你的聲音必須要傳到很遠(yuǎn)才可以,是定制的一臺分機(jī)。左邊這個按鍵是專門連接社康中心的,可以預(yù)約體檢等等。
健康中心機(jī),通過指紋登錄,所有的信息存在云端,給小區(qū)里的每一個人簡歷一個健康檔案,有8項體檢指標(biāo),包括心電圖、血壓、血氧、血糖、體重和BMI、體溫、肺功能參數(shù)。有幾個數(shù)據(jù)跟大家分享一下,第一個數(shù)據(jù)是30%的人消耗了70%的醫(yī)療資源,我們這樣一個養(yǎng)老健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)就是要減少這部分人占用資源的數(shù)量,歐洲、澳大利亞使用我們這套系統(tǒng)后,門診的訪問量減少了52%,大家的心情也愉快了很多,因為我們安了攝像頭,前面首先由護(hù)士給大家進(jìn)行操作。大家看到自己不同的血壓狀況之后,不停地“騷擾”這些醫(yī)生、護(hù)士,可以先在社區(qū)里面解決,讓他心情愉快,他就不用趕到醫(yī)院,占用醫(yī)院的資源。老年人常見八大健康殺手,包括跌倒,60歲以上的老人每年跌倒產(chǎn)生傷害2500萬人。認(rèn)知障礙、視力、聽力衰退、頭暈。中風(fēng)、帕金森、尿失禁、褥瘡。我們推出了歐洲9073計劃,90%老人、居家尹老,7%老人:白天醫(yī)護(hù)或護(hù)理中心,晚間回家養(yǎng)老,3%老人在養(yǎng)老院養(yǎng)老,未來的途徑一定是讓剛剛退休的60歲-80歲之間的人在家里面養(yǎng)老,用羅格朗這套居家的監(jiān)護(hù)系統(tǒng)每天看看他有沒有跌倒,有沒有翻身,有沒有吃飯,把身體數(shù)據(jù)傳輸?shù)阶优氖謾C(jī)上,讓你實時監(jiān)護(hù)。80-83歲白天進(jìn)醫(yī)院,晚上回家養(yǎng)老,最后兩年時間才是在醫(yī)院里面的,不會給子女太大的負(fù)擔(dān),占用的醫(yī)療資源也不大,9073我們認(rèn)為在中國是必需的,也是必經(jīng)的道路,為90%的中國老人提供安全、舒適、方便、有親情、有尊嚴(yán)、可負(fù)擔(dān)的居家養(yǎng)老平臺。
羅格朗今年有一個新的品牌形象,叫做智造電氣、用心于眾,我剛才介紹的羅格朗養(yǎng)老平臺充分展示了我們?nèi)绾斡弥恰⒂眯慕鉀Q大家面臨的現(xiàn)實問題,希望我們的產(chǎn)品能服務(wù)千家萬戶,包括在座的各位,如果大家有什么疑問和需求,可會后聯(lián)系我們,謝謝大家!
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主持人:非常感謝白總的分享!面對新一輪技術(shù)革命的挑戰(zhàn),德國提出自己的“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略,目的就是充分發(fā)揮德國的傳統(tǒng)優(yōu)勢,大力推動物聯(lián)網(wǎng)和服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在制造業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。接下來我們有請杰夫瑞爾副總經(jīng)理袁林波先生,為我們詮釋工業(yè)4.0樓宇自控技術(shù)的演進(jìn),掌聲有請!

杰夫瑞爾副總經(jīng)理 袁林波
袁林波:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,大家早上好!我是來自于德國杰夫瑞爾的袁林波,首先特別感謝千家網(wǎng)以及中國國際建筑智能化峰會所給予的機(jī)會,作為此次會議的合作伙伴,首先讓我用一個視頻來介紹一下我們公司。
今天給大家到來的分享是工業(yè)4.0與樓宇自控技術(shù)的演講,從我們公司組建開始將智能技術(shù)、能源管理作為我們的管理方向,從公司組建到現(xiàn)在有35年歷史,在全國6個國家有辦事處,我們所推出的ROOM4.0概念已經(jīng)在歐洲得到大規(guī)模的應(yīng)用,這是我們的WEBVISION管理平臺(見視頻),這是我們基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出的產(chǎn)品(見視頻)。我們的WEBPROJECI實現(xiàn)從設(shè)計到施工一體化。
在我們的客戶中有提出需要更加先進(jìn)的產(chǎn)品,可以適應(yīng)未來十年、二十年的技術(shù)發(fā)展需求,并且要減少維護(hù)的難度和成本,要更加舒適的系統(tǒng)滿足客戶的需求,提高物業(yè)品質(zhì),我們的技術(shù)還要有更好的拓展性,為以后的需求留夠空間,而且我們需要價格更低的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品比較符合節(jié)能產(chǎn)品的需求,因為樓宇需要LEED認(rèn)證,這是客戶的需求,我們作為客戶的產(chǎn)品和系統(tǒng)提供商,如果客戶有需求,我們就要有相應(yīng)的行動,我們的行動稱之為革命。
大家都知道在工業(yè)革命當(dāng)中,把前三次革命成為工業(yè)1.0、工業(yè)2.0、工業(yè)3.0三個階段,在1.0階段,是蒸汽機(jī)的發(fā)明,工業(yè)1.0又叫做機(jī)械革命。時間過渡到19世紀(jì),伴隨著發(fā)電機(jī)和電動機(jī)的發(fā)明讓更加便捷的能源越來越多地應(yīng)用于現(xiàn)代化生產(chǎn)當(dāng)中,這是所謂的工業(yè)2.0時代,讓電力廣泛被應(yīng)用在社會生產(chǎn)當(dāng)中。在工業(yè)3.0階段,當(dāng)電力被廣泛應(yīng)用之后人們發(fā)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)效率低下,出錯率高,是否有更好的方法把人從復(fù)雜的控制當(dāng)中解脫出來,出現(xiàn)了工業(yè)3.0時代,以IT、機(jī)器人和先進(jìn)的技術(shù)作為主要的帶動,在工業(yè)3.0階段稱之為信息化革命。
現(xiàn)在向工業(yè)4.0前進(jìn),大家都有一個疑問,工業(yè)4.0的概念很火,它是德國政府提出來的,為什么一定要過渡到工業(yè)4.0階段,工業(yè)4.0與我們今后的技術(shù)發(fā)展方向有什么樣的聯(lián)系,這就是我們今天要分享的內(nèi)容。
工業(yè)4.0階段樓宇自控的發(fā)展趨勢
眾所周知,工業(yè)4.0的方向是以信息、物聯(lián)系統(tǒng)作為主要的發(fā)展目標(biāo),談到信息物聯(lián)系統(tǒng)不得不談到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,我們所著重推廣的是全I(xiàn)P架構(gòu),為了節(jié)約資金、減少網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,提高運營效率,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)按照我們的預(yù)計樓宇自控架構(gòu)將會朝著扁平化的方向發(fā)展,目前樓宇自控產(chǎn)品應(yīng)該是四層,我們預(yù)計樓宇自控網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將會向三層、兩層甚至一層的方向發(fā)展,三層即有管理層、控制層和現(xiàn)場層,兩層是管理層到現(xiàn)場層,甚至是APP直接控制現(xiàn)場層實現(xiàn)樓宇自控功能。在互聯(lián)網(wǎng)階段我們通過體驗來實現(xiàn),體驗需要依靠技術(shù),客戶有了新的需求,我們開發(fā)新的技術(shù)來給以解決,這個時候我們需要系統(tǒng)能夠支撐,可以讓新的技術(shù)快速應(yīng)用起來,使功能快速實現(xiàn),客戶不用支付很多的成本、代價就可以獲得這些新技術(shù)所帶來的體驗,這就是我們倡導(dǎo)的內(nèi)容核心。
通過對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的多年研究,我們發(fā)現(xiàn)基于WEB的技術(shù)發(fā)展迅猛,我們的系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),PPC、BMC都與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。我們預(yù)計樓宇自控行業(yè)的技術(shù)變革將在三年之內(nèi)發(fā)生,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的樓宇自控系統(tǒng)將在這場革命中擁有絕對的話語權(quán)。
在工業(yè)4.0階段樓宇自控的發(fā)展方面我們所主要關(guān)注的內(nèi)容從集中型控制向分散型控制轉(zhuǎn)變,大家可以看到在市場上比較活躍的品牌都是采用分布式架構(gòu)來實現(xiàn),通過技術(shù)形成不同的產(chǎn)品,滿足客戶的需求,這是我們所做的內(nèi)容。我們認(rèn)為,在應(yīng)用層通過邏輯使應(yīng)用層能夠非常方便的實現(xiàn),這將是樓宇自控行業(yè)以后發(fā)展的非常重要的趨勢。
智能網(wǎng)絡(luò)將會成為未來的主流,這一技術(shù)雖然沒有在樓宇自控行業(yè)大范圍應(yīng)用,伴隨著客戶的需求必將實現(xiàn)全I(xiàn)T架構(gòu)下的智能網(wǎng)絡(luò)組合,我們可以預(yù)見到未來的樓宇自控系統(tǒng)會聯(lián)合其他的子系統(tǒng)進(jìn)行深入的互動和調(diào)節(jié),在這個時代,全I(xiàn)T樓宇自控的大規(guī)模應(yīng)用必將成為主流。
在工業(yè)4.0階段,我們預(yù)計互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在樓宇自控行業(yè)大規(guī)模的應(yīng)用,比較傳統(tǒng)的樓宇自控技術(shù)來講,新興的樓宇自控技術(shù)將會更加注重人的體驗,并進(jìn)行深度開發(fā),融合相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以我們現(xiàn)在獨創(chuàng)的二維碼掃描系統(tǒng)來說,得到了各方面的好評,客戶通過二維碼的方式直接進(jìn)入到控制層,對設(shè)備進(jìn)行深入控制,等下我也會跟大家演示。
無線技術(shù)的應(yīng)用方面,在工業(yè)4.0階段,智能傳感器將會大規(guī)模使用,這些傳感器可帶來的信號、信息會影響到很多的工業(yè)鏈,樓宇里面的智能化系統(tǒng)壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于樓宇的壽命,這些老舊建筑如何在最低成本上不影響到現(xiàn)有結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有裝修的情況下,讓這些老舊建筑快速地智慧起來,我們認(rèn)為這是中國建筑未來面臨的一個非常重要的問題。我們通過無線的技術(shù)應(yīng)用,讓無線技術(shù)在這些建筑內(nèi)快速部署,將這些需求變?yōu)楝F(xiàn)實,我們的這種技術(shù)非常成熟,并且進(jìn)行了大規(guī)模應(yīng)用。
杰夫瑞爾未來技術(shù)方向
總而言之,在未來的樓宇自控技術(shù)發(fā)展方面,基于智能IT網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和無線技術(shù)的應(yīng)用將會成為樓宇自控行業(yè)的顛覆者,誰將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速應(yīng)用到樓宇自控中,能夠給客戶帶來更多更好的體驗,能夠給客戶帶來更多的功能,將會在未來的品牌中擁有絕對的技術(shù)優(yōu)勢,在未來的競爭當(dāng)中杰夫瑞爾將會從幾方面加強(qiáng)自己的技術(shù)儲備,也就是杰夫瑞爾的技術(shù)方向。
第一點,開發(fā)更快速的CPU控制器。第二是全I(xiàn)P智能網(wǎng)絡(luò),和其他系統(tǒng)更好地融合、互動。第三是開發(fā)基于WEB、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),硬件、軟件都基于WEB技術(shù)開發(fā),保證系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的開放性,為系統(tǒng)未來的升級、需求打好基礎(chǔ)。第四是充分應(yīng)用POE技術(shù)。第五,應(yīng)用二維碼技術(shù),在應(yīng)用層引入與客戶體驗相關(guān)的技術(shù),讓客戶獲得更好的體驗。
這是我們在希臘的一個酒店視頻案例,應(yīng)用了二維碼掃描技術(shù),在這個酒店部署當(dāng)中應(yīng)用了兩層架構(gòu),系統(tǒng)+控制層,手機(jī)作為一個接入UI界面,通過掃描控制器進(jìn)入,再就是智能觸摸屏,所有的界面都可以做自由定制(見視頻)。這是以酒店為例,可以控制窗簾、燈光、水閥。這是我們獨有的二維碼掃描技術(shù)(見視頻),通過二維碼掃描技術(shù),可以直接連到控制的PC上,可以實現(xiàn)空調(diào)的控制,實現(xiàn)窗簾的控制,實現(xiàn)燈光的控制(見視頻),可以實現(xiàn)水閥的控制。我們應(yīng)該互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打通了樓宇自控系統(tǒng)與智能家居系統(tǒng)的連接。
以上是我們今天想要和大家分享的內(nèi)容,樓宇自控的發(fā)展即將進(jìn)入全I(xiàn)T智能控制時代,我們希望能在千家網(wǎng)以及中國國際建筑智能化峰會的帶領(lǐng)下,認(rèn)識更多的合作伙伴,為合作伙伴創(chuàng)造收益,為樓宇自控的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,謝謝大家!
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主持人:謝謝袁總的發(fā)言,開放互聯(lián),已成為行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,接下來我們有請Tridium亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)艾鐵軍先生上臺,今天演講的題目是:開放互聯(lián),分布式彈性架構(gòu)——建造大規(guī)模設(shè)施聯(lián)網(wǎng)平臺的必然方向,掌聲有請!

Tridium亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān) 艾鐵軍
艾鐵軍尊敬的各位嘉賓,上午好!今天我和大家分享的主題是開放分布式架構(gòu)構(gòu)造大型設(shè)施聯(lián)網(wǎng)平臺的趨勢,我會從四方面,包括目前現(xiàn)狀的認(rèn)識、我們面臨的問題與挑戰(zhàn)、解決之道探討,以及典型行業(yè)分享。
設(shè)施管理之現(xiàn)狀,設(shè)施分散、系統(tǒng)封閉、不聯(lián)網(wǎng)、人工、浪費、數(shù)據(jù)問題、持續(xù)性,有太多的人為交互,打電話、記錄,首先是系統(tǒng)實時性的問題,如果報警沒有實時得到處理,中間在人交互的環(huán)節(jié)里面,沒有很好地銜接起來,可能會導(dǎo)致發(fā)生事故。去年的時候發(fā)生了一個事件,有一個冷風(fēng)系統(tǒng)報警沒有響應(yīng),損失了2百萬,對他們來說,還有一個問題是數(shù)據(jù)的問題,因為現(xiàn)在是靠人工去主動操控的方式,不可能有很詳細(xì)的數(shù)據(jù),就算有也是局部的數(shù)據(jù),但是它的數(shù)據(jù)源并不是沒有,它的智控系統(tǒng)在門業(yè)系統(tǒng)里面已經(jīng)很完善,只是沒辦法出很詳細(xì)的分析報告,他們意識到數(shù)據(jù)的重要性,因為他們在歐盟方面做的很好,還有就是持續(xù)性改造,因為沒有了這些基礎(chǔ)的參考數(shù)據(jù),沒辦法知道設(shè)備使用率的問題,能耗的問題,這都是急需要解決的問題,我們到底可以怎么幫到呢?我們需要聯(lián)網(wǎng),需要設(shè)施透明,在中央能夠看到所有設(shè)備的運行狀況、看到所有的數(shù)據(jù),需要安全舒適、低能耗、低運維成本、高投資回報、可持續(xù)化改進(jìn)的聯(lián)網(wǎng)設(shè)施運維平臺。
剛才講了資源的浪費,于是就要想辦法來節(jié)省不必要的浪費,什么是不必要的浪費,直接成本是人工成本,間接的浪費是報警沒有直接響應(yīng),導(dǎo)致整個系統(tǒng)宕機(jī)的浪費,另外就是持續(xù)改善,沒有任何一個系統(tǒng)是完美的,沒有任何一個人是完美的,只有持續(xù)的改進(jìn)系統(tǒng),改進(jìn)系統(tǒng)就要有足夠的數(shù)據(jù),于是意識到數(shù)據(jù)的重要性。有一個客戶問我,我的需求是什么呢?我跟他說能夠解決設(shè)備監(jiān)控的問題,他說可以派人,但人有人的惰性,有人為因素,在實時方面有限制,我問他你要不要數(shù)據(jù),你想不想知道為什么你采用了三家不同的子系統(tǒng),而且是不同的費用,這些都是需要數(shù)據(jù)支持的,有了數(shù)據(jù)怎么辦,要做到事前的控制,而不是事中,如果我們能在事前預(yù)測,這個設(shè)備什么時候會出現(xiàn)問題,你的生產(chǎn)系統(tǒng)什么時候出問題,提前檢測,可以節(jié)省很多不必要的間接浪費。你要把你的設(shè)施管理好,就要有事前監(jiān)控、事中監(jiān)控、事后分析。
技術(shù)之趨勢,大家對云計算都有自己的理解,我們可以利用云計算解決無線連接的問題。然后是物聯(lián)網(wǎng),在2020年有50B智能設(shè)備應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,意味著很多的設(shè)備變得更加智能。大數(shù)據(jù),包括存儲分析,能夠幫我們找到數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。移動計算。下一代網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,你可以在瀏覽器上做更炫的應(yīng)用,實現(xiàn)對所有的IP系統(tǒng)連接。
有了這些技術(shù),我們面臨的挑戰(zhàn)是跨系統(tǒng)、跨平臺,在一個設(shè)施里面,有很多的協(xié)議,會面臨不同的系統(tǒng),甚至是封閉系統(tǒng)的問題,比如郵箱問題,有的人說把數(shù)據(jù)放在數(shù)據(jù)庫,真正有效的系統(tǒng)與設(shè)備之間是可以操作的,才能變得可操作。第二個挑戰(zhàn)是跨地域,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時性,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),智能設(shè)備越來越IP化,另外還包括數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)安全性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、系統(tǒng)擴(kuò)容性,我們要實現(xiàn)事前決策,一定要掌握完整數(shù)據(jù),才有真正分析的價值。一旦網(wǎng)絡(luò)斷了或者中央的服務(wù)器斷了,將會造成大面積的影響。在軟件上面不可能把所有的計算都放在一個界面里面,你要解決無線的問題,可能當(dāng)前有1000個智能設(shè)備,可能會有上萬的解決方案,這就是我們面臨的問題。
大數(shù)據(jù)不用再說了,因為它太熱了,在我們看來大數(shù)據(jù)會給我們帶來什么,在我們的理解看來,大數(shù)據(jù)讓世界變得更加智慧。數(shù)據(jù)是生產(chǎn)力,而且是很重要的生產(chǎn)力。Lord Kelvi嗯,他說到如果我們要改變一個事情,就要量化它,我們需要數(shù)據(jù),有了數(shù)據(jù)才知道它到底問題出在哪里。如何讓數(shù)據(jù)真正有價值,如何解放生產(chǎn)力,需要數(shù)據(jù)模型,怎么樣存儲這些數(shù)據(jù)、分析這些數(shù)據(jù),以及怎么樣決策執(zhí)行。
我們的解決辦法是開放互聯(lián),第一個挑戰(zhàn)就是開放,去年我們也講開放,今年我們還是要開放,你需要解決不同設(shè)備之間的有效聯(lián)系,也就是互聯(lián)。第二是擴(kuò)展,任何一個系統(tǒng),它不可能是一成不變的,客戶的需求永遠(yuǎn)在變化,或者分成兩個層面,一個是橫向的,你可以接入更多的智能設(shè)備,不需要重構(gòu)架構(gòu)。第二是縱向的,對數(shù)據(jù)分析有更高的要求,第三是渠道,我們可以通過很多渠道買安卓手機(jī),安卓手機(jī)是開放的,買完之后,你的APP可以在很多設(shè)備來運行,你需要渠道流通,你的技術(shù)不能只是被一個渠道綁定。
我們怎么解決跨地域、網(wǎng)絡(luò)的問題,我們的解決方案是分布式技術(shù)架構(gòu),把核心的計算放在核心的位置,而不是放在一個結(jié)點上面,而且這些結(jié)點之間是完全可以互操作的,所有的結(jié)點在一起變成一個大的結(jié)點平臺,在不同的設(shè)置里面有不同的子系統(tǒng)。我現(xiàn)在需要匯總,你可能需要另外一個界面,這些結(jié)點之間都可以互操作,是完全扁平化的結(jié)構(gòu),在這些末端的結(jié)點上面可以解決實施的問題。如果需要用在另外一個結(jié)點上面,你可以告訴他,需要什么樣的數(shù)據(jù),從而節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)帶寬的資源以及計算資源的能力。
我們解決大數(shù)據(jù)收集的問題,我們通過分布式架構(gòu)來解決,得到完整的數(shù)據(jù)。在末端設(shè)備里面通過分布式運算單元,這些運算單元本身帶有不同的數(shù)據(jù)模型來獲取數(shù)據(jù),在終端,你需要各個區(qū)的數(shù)據(jù),需要做對比,或者在中央需要做資源控制,在中央單元可以告訴我中間部分的分布式單元,任何兩個結(jié)點之間都是可以互操作的,解決數(shù)據(jù)收集的問題,以及在中央結(jié)點通過大數(shù)據(jù)分析引擎,可以看到百萬級數(shù)據(jù)之間的運算,從收集到數(shù)據(jù)分析以及到最后的呈現(xiàn),可以讓數(shù)據(jù)變得更有價值。有了數(shù)據(jù)之后,我需要反向控制我們的設(shè)備,我們是一個閉環(huán)的經(jīng)營管理模式,從末端數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)分析等等,最后到你去控制設(shè)備。
最后來看一下我們的案例,我簡單分享一下,第一個案例是美洲銀行,分布在北美的5千個銀行網(wǎng)點的設(shè)施聯(lián)網(wǎng)管理平臺,包括全部智能設(shè)備的實時監(jiān)控、能量、管理、報警管理、KPI指數(shù)管理等等,包括美國&T&T電信,加油站包括WAWA加油站,智慧城市方面有迪拜的智慧城市,連鎖商業(yè)地產(chǎn)包括香港置地。連鎖零售中比如蘋果店,中國區(qū)蘋果店的全部機(jī)電設(shè)備的實時監(jiān)控管理。制造業(yè)中,福特全球工廠,分布在全球接近500個設(shè)施聯(lián)網(wǎng)能源管理平臺,包括工廠、寫字樓、4S店。太陽能行業(yè)中有BT,分布在歐洲的2800個太陽能站點的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控等等。
隨著新技術(shù)的發(fā)展,比如分布式、云計算等等這些技術(shù)的成熟,相信整個社會會變得越來越智能,而且就是在我們現(xiàn)在,就是在我們目前,謝謝大家!
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主持人:謝謝艾總的分享!隨著人們生活水平的提升,安全意識也在逐步提升,尤其是智慧社區(qū)的發(fā)展建設(shè),更是促進(jìn)了安防新技術(shù)的應(yīng)用。接下來我們有請全國安全防范報警系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員邱亮南先生,他今天演講的題目是:關(guān)注入侵探測技術(shù)在智慧社區(qū)中應(yīng)用的“頂層設(shè)計”。掌聲歡迎!

全國安全防范報警系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員 邱亮南
邱亮南:感謝千家網(wǎng)給我提供這樣一個機(jī)會來與大家分享,感謝各位專家、同仁來聽我的一些心得與體會。
這次我講的內(nèi)容是入侵探測,入侵探測到了智慧社區(qū)已經(jīng)是兩類的入侵探測,我們來看看百度詞條,他說社區(qū)是相互友聯(lián)系、有某些共同特征的人群共同居住在一定的區(qū)域。智慧社區(qū),我的理解是這樣的,網(wǎng)絡(luò)的功能與實體社區(qū)的結(jié)合,實際上是物聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)系統(tǒng),所以入侵有兩類,剛才有專家提到,一類是虛擬的路徑,我這里跟大家探討的是實體路徑,還是以人為主。
一談到入侵探測裝置,大家可能會習(xí)慣性聯(lián)想起常用的紅外對射、被動紅外、被動紅外與微博復(fù)合等入侵探測裝置,但我不針對具體探測裝置的原理和產(chǎn)品進(jìn)行討論或者評論,而是以一個不同的視角探討選擇適用于智慧社區(qū)入侵探測技術(shù)的一些方法和規(guī)律。
問題提出,這種產(chǎn)品已經(jīng)落后了(見PPT),這叫紅外對射,紅外對射為什么會落后?我給大家看一個場景,這是紅外對射應(yīng)用的環(huán)境,針對于傳統(tǒng)型的圍墻,傳統(tǒng)型的圍墻有傳統(tǒng)型的入侵探測器,我在攀爬的時候,探測器已經(jīng)可以把人抓走,用傳統(tǒng)的探測器沒有問題。在現(xiàn)代化的社區(qū),沒有圍墻了,中間安裝了探測器,大家知道什么是探測器嗎?在這個圖上黑色的燈柱子是探測器,用的是紅外線,于是就遇到一個問題,國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,入侵探測的響應(yīng)時間是40毫秒,相當(dāng)于每秒鐘運動速度5米,超過5米以后就不報警了,剛才這個地面如果任何一個超過5米的運動,我們在場的任何一個人都可以超過5米,所以這個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不行了,還有一些相關(guān)的產(chǎn)品,比如遮擋式微波入侵探測器現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)是0.1-10m/s等等,都不符合現(xiàn)在的需求。
即使一個產(chǎn)品有了標(biāo)準(zhǔn),但是標(biāo)準(zhǔn)里面已經(jīng)把產(chǎn)品揭露出來,已經(jīng)有漏報警和誤報警的內(nèi)容,為什么會出現(xiàn)這些問題,原有的技術(shù)與應(yīng)用需求不能匹配,原有的技術(shù)產(chǎn)生原有的產(chǎn)品,原有的產(chǎn)品產(chǎn)生了原有的標(biāo)準(zhǔn),但是由于應(yīng)用需求變化了,對不上號,產(chǎn)品不能滿足應(yīng)用需求。
智慧社區(qū)是非常多門類、非常多技術(shù)的的綜合應(yīng)用行業(yè),任何環(huán)節(jié)都進(jìn)步很快,只有入侵探測器非常落后,非常可悲,所以我在這里呼吁大家重視這個事。
什么叫做入侵探測技術(shù)的頂層設(shè)計,從智慧社區(qū)入侵探測的應(yīng)用需求出發(fā),提煉出它的應(yīng)用規(guī)范,這個應(yīng)用規(guī)范是頂層設(shè)計,由應(yīng)用規(guī)范制約工程標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),再由工程標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與具體的產(chǎn)品之間進(jìn)行互動式的條件協(xié)調(diào),由此形成了頂層設(shè)計、中層設(shè)計、底層設(shè)計,我這樣講希望大家能夠清楚,要先看看應(yīng)用需求是什么,從應(yīng)用需求提煉出應(yīng)用規(guī)范,再去指導(dǎo)下一步,這是一個很重要的工作(見PPT)。
應(yīng)用規(guī)范、產(chǎn)品規(guī)范與產(chǎn)品之間的關(guān)系是怎樣的?規(guī)范有很多的內(nèi)容,包含N多個標(biāo)準(zhǔn),N多個標(biāo)準(zhǔn)N多個產(chǎn)品,在座各位能不能搞一個行業(yè)的規(guī)范,我等下只講入侵探測器的內(nèi)容,因為我只是專門搞入侵探測器的,其他方面你們是專家,這是一個題外話,但是也是一個很重要的事。
應(yīng)用規(guī)范是綱領(lǐng)性的技術(shù)法規(guī),它不是一個具體產(chǎn)品,也不是一個具體技術(shù),它是針對于相干應(yīng)用需求的全面提煉和歸納,給予規(guī)范性描述,制定應(yīng)用規(guī)范的目的是什么,滿足用戶需求,確保用戶利益,指導(dǎo)工程標(biāo)準(zhǔn),約束產(chǎn)品藥準(zhǔn),調(diào)控產(chǎn)品指標(biāo),指導(dǎo)研發(fā)方向,清晰描述應(yīng)用需求,保障廠家利益,這個東西是滿足各個層面需求的,很抽象,但是又很實在。
入侵探測應(yīng)用需求,我現(xiàn)在跟大家推演一下,它的大前提就是安全,主觀愿望里面有權(quán)利的人可以進(jìn)來,自由活動,沒有權(quán)利的人不可以進(jìn)來,不要有約束感,不要產(chǎn)生任何傷害,還有舒適性、及時性、便利性等等,客觀條件是什么呢?空間結(jié)構(gòu)是什么樣的,空間的環(huán)境是什么樣的,包括電子環(huán)境、氣候環(huán)境等等,還有入侵探測介質(zhì)特性,空間環(huán)境條件、空間結(jié)構(gòu)條件等等,只有在主觀和客觀結(jié)合下,我們做出來的安全才是可操作的安全。
通過嚴(yán)格的定義,我們準(zhǔn)確地認(rèn)識智慧社區(qū)入侵探測的應(yīng)用需求是什么,我給了幾個定義,不一定完整,大家可以一起來評判,首先智慧社區(qū)的定義,智慧社區(qū)的實體形態(tài),由各類不同功能的內(nèi)部智慧型區(qū)域構(gòu)成,各區(qū)域由智慧型外部紅檢與智慧型建筑物組成,空間是智慧的,建筑物也是智慧的,從這里可以導(dǎo)出什么呢?周界是多樣性的,包括外周界、內(nèi)部區(qū)域周界、獨立建筑物周界,建筑物內(nèi)部不同的周界等等。
周界包括PPT上的這些,智慧型社區(qū)外部空間,我是這樣定義的,分布針對與不同應(yīng)用的各類傳感器,可以對于社區(qū)空間內(nèi)的氣候/氣象/地形、空氣質(zhì)量/水質(zhì)量等因素實時監(jiān)測,對通過各類出入口的目標(biāo)可以準(zhǔn)確判別,對交通及通行通道的各類一堆目標(biāo)實時監(jiān)測對戶外活動場地、水面區(qū)域的規(guī)定目標(biāo)等等可實施監(jiān)測,具有對應(yīng)于上述傳感器信號的傳輸、分析、處置的系統(tǒng)配置,在其中的各個區(qū)域可實現(xiàn)針對與不同人員隨時間變化而互動、并滿足預(yù)期功能的室外空間的集合,大家對智慧城市做的所有東西,應(yīng)該都包括了這些內(nèi)容。
我們再根據(jù)周界定義可以得出準(zhǔn)確結(jié)論,周界入侵探測可以采用傳統(tǒng)型探測技術(shù),僅需要針對于探測人的共性。入侵首先是移動,移動和體積結(jié)合,就是主動紅外入侵探測和微波入侵探測,移動和重量結(jié)合,就是重力、張力、振動入侵探測,移動和溫度結(jié)合酒席被動紅外入侵探測,移動和體表電阻結(jié)合就是脈沖、低壓電子圍欄。移動和電解提結(jié)合,產(chǎn)生了泄漏電纜、靜電感應(yīng)電纜等等,這些是傳統(tǒng)型的入侵探測器,只探測人的外部物理特性,不探測社會特性。
根據(jù)智慧社區(qū)外部空間及智慧型建筑物定義可以得出結(jié)論,適用于其中的入侵探測技術(shù)是生物識別技術(shù),必須準(zhǔn)確識別進(jìn)入限定區(qū)域中是某一個具體的人(探測其外在社會特性),包括指、掌、眼、聲紋、IC卡和密碼、氣味等等。
全面認(rèn)識入侵探測,傳統(tǒng)型的入侵探測只能判斷是什么,是人還是動物或者是其他,智慧型的階段分析的是誰,是不是有相應(yīng)權(quán)限的人,傳統(tǒng)型的入侵探測走到一定階段已經(jīng)走到了極端,到了智慧社區(qū)或者智能建筑,它只能為周界服務(wù),進(jìn)入內(nèi)部應(yīng)用是不合理的,在這里我也想跟大家探討一個問題,現(xiàn)在所有的智能建筑方案入侵探測只是搞一個被動的東西,這是有問題的,在內(nèi)部空間,它應(yīng)該可以認(rèn)出你是誰才有意義,而不是說來了一個人,卻不知道是誰,一下子把他殺掉,這是不對的。
得出的結(jié)論是適用于智慧社區(qū)內(nèi)部的入侵探測技術(shù)是各類生物識別技術(shù),傳統(tǒng)型入侵探測裝置原則上都不應(yīng)該配置在智慧社區(qū)的內(nèi)部中。這些東西都是目前在用的(見PPT),這是不太常見的,但是更嚴(yán)密的防范。因為建筑結(jié)構(gòu)的多樣性,入侵探測的形狀、形態(tài)都要產(chǎn)生變化,都要跟它進(jìn)行配套。這是對一些獨立的院落或者對獨立的建筑物用一些入侵探測,對建筑物的門窗進(jìn)行封閉式的入侵探測,不要進(jìn)入室內(nèi),這是對于建筑物外圍和門進(jìn)行入侵探測,對周界還要有多個方向的探測,對不同的探測也要有相應(yīng)的配套(見PPT),對起伏的地形也要有。現(xiàn)在有些企業(yè)能夠做到20毫秒,相當(dāng)于每秒鐘10米的運動速度,我們現(xiàn)在做產(chǎn)品已經(jīng)不能拘泥于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而是要符合應(yīng)用需求。
常用的生物識別技術(shù),因為生物識別很難體現(xiàn),我用一些圖,包括指紋、整形或者叫掌紋、靜脈、面部、聲紋等等。相應(yīng)的會有配套,比如對大門的配套、對車輛、圍墻、圍欄,周界也好、圍墻也好,對空間也好,都會有相應(yīng)的應(yīng)用,不單要考慮人,還要考慮不同的時段,比如有的地方保姆可以進(jìn)去,但是在某一個打掃衛(wèi)生的時間,保姆可以進(jìn)去,入侵探測可以分權(quán)限,甚至按時間分權(quán)限。
另外一個非常重要的問題,要全面評估應(yīng)用環(huán)境對入侵探測裝置的影響,特別是現(xiàn)在因為大量的為人服務(wù)的東西出來之后,包括機(jī)械振動、不同的電磁波、光波,或者是信號上的串繞,這些都是我們要非常注意的。
頂層設(shè)計還有一般性的要求,首先我要呼吁的是入侵探測裝置的合法性,現(xiàn)在入侵探測性必須要有強(qiáng)制性認(rèn)證,要注意的是強(qiáng)制性認(rèn)證證書的有效覆蓋,什么叫有效覆蓋呢?證書上有這個型號,它賣的產(chǎn)品也有這個型號,要對得上,不要說我賣了證書,全對不上產(chǎn)品,產(chǎn)品及其具體標(biāo)準(zhǔn)要符合規(guī)范的規(guī)定。
配置的合理性,剛才也講了,大家看一下就可以體會到,在不同的區(qū)域配置不同的、相應(yīng)的探測技術(shù)或者探測裝置。
探測介質(zhì)的安全性,我們認(rèn)為在智慧建筑、智慧社區(qū)當(dāng)中,要求對所有的生物不要產(chǎn)生傷害,對入侵者也不要產(chǎn)生傷害,因為這不是非常沖突的界面,還是內(nèi)部矛盾的界面。
環(huán)境適應(yīng)性,包含了外觀、造型以及整體風(fēng)格、景觀、觀感相適應(yīng),探測介質(zhì)/無線通訊介質(zhì)與智慧社區(qū)整體電磁環(huán)境相適應(yīng),深圳有家企業(yè)已經(jīng)提出了電磁干擾太嚴(yán)重,而且用電磁場產(chǎn)生信號的泄漏,從安全性、抗感染性出發(fā),他們已經(jīng)用光波來做,據(jù)說有很大的應(yīng)用層面。定外就是氣候環(huán)境的適應(yīng)性,特別是安裝在室外,要求很嚴(yán)。
入侵探測技術(shù)的互補(bǔ)與協(xié)調(diào)配置,同一空間或者區(qū)域內(nèi),采用兩種或者以上的探測介質(zhì)不同但探測區(qū)域融合的入侵探測,或者叫身份識別技術(shù),減少誤報警和漏報警的機(jī)會。對不同的空間或者區(qū)域配置的相同或不同探測裝置之間的觸發(fā)報警信號,實現(xiàn)統(tǒng)一管理和分析,提高報警的準(zhǔn)確率。
對技術(shù)與協(xié)議的開放性,不針對與具體技術(shù)特征描述或規(guī)定,為新技術(shù)的引入保留充分空間。通訊協(xié)議的開放性,大家也要注意這點。
信號通道共享,在保障報警優(yōu)先,有效避免通道組塞的條件下,入侵探測裝置的輸出/遠(yuǎn)端控制應(yīng)盡可能智慧社區(qū)內(nèi)部分布的各類聲、光、環(huán)境等探測器,傳感器共用信號通道。信息分享,門禁確認(rèn)人員身份后,識別信號提供給關(guān)聯(lián)性空間,對室內(nèi)溫濕度、燈光色調(diào)、照度、音響內(nèi)容、音色與響度、游泳、沐浴水溫、費用結(jié)算等,多參量的個性化因素。
探測裝置功能,多目地復(fù)用,攝像機(jī)可以同時用于配置區(qū)域內(nèi)入侵探測與火警探測等多類應(yīng)用的報警復(fù)核。探測功能交互,探測建筑物結(jié)構(gòu)的壓力傳感器、探測建筑物內(nèi)溫度變化的溫度傳感均可能用于入侵探測,環(huán)境探測與入侵探測功能交互(住戶吸煙或者化妝品品牌等環(huán)境痕量探測值,可以成為入侵探測的行為特征參考)。
使用的便利性,入侵探測裝置的安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)盡可能DIY。與風(fēng)險等級對應(yīng)的價值體系可承受性,探測裝置分級、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。入侵探測裝置使用年限的規(guī)定,探測裝置不適用條件的說明,在標(biāo)準(zhǔn)的功能部分,必須注明探測裝置不適用的條件,目前有些標(biāo)準(zhǔn)在附錄中才有,看正文是看不出來的。
入侵探測裝置相當(dāng)于人的眼、耳、鼻、舌、手等感覺器官,是智慧社區(qū)實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)基本功能的重要構(gòu)成部分,我呼吁對這些應(yīng)用規(guī)范由什么機(jī)構(gòu)來協(xié)調(diào),對行業(yè)是有幫助的。我的整體思路是先制定規(guī)范、約束標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)產(chǎn)品,這是方法論倒過來的東西,我們現(xiàn)在在監(jiān)獄里面很有效。
謝謝!
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主持人:感謝邱先生非常精彩的演講!2014年,智能家居行業(yè)可謂真正火了一把,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加快了進(jìn)軍智能家居市場步伐,動作頻頻,接下來我們有請河?xùn)|電子市場總監(jiān)雷震宇先生,他今天演講的題目是:智能家居的“冰與火之歌”,掌聲歡迎!

河?xùn)|電子市場總監(jiān) 雷震宇
雷震宇:大家上午好!我是河?xùn)|電子市場部的雷震宇,非常高興能在這個平臺上與大家交流我們在這個行業(yè)的心得、體會,希望擦出思想上的火花。
談到智能家居這個行業(yè)總是千條萬緒,今年很多的巨頭,或者是國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛進(jìn)入這個行業(yè),我們作為一個進(jìn)入智能家居行業(yè)十多年的廠商我們有很多感想,但是千條萬緒怎么講呢?我演講的題目是智能家居的冰與火之歌。
首先來看看第一條線是智能家居圈內(nèi)的現(xiàn)狀以及大眾市場反饋的對比,火是熱烈的、是有激情的,冰是冷靜的,甚至是冷卻的,我們來看看這兩者的區(qū)別。第二條線是智能家居單品與智能家居系統(tǒng)的比較,智能家居單品在今年是最火熱的一個話題,有很多資本都往這個領(lǐng)域競爭,智能家居系統(tǒng)相較之下冷一些,因為我們還在踏踏實實的做事情,在推動項目,我們這從兩者來看看彼此之間的差異。第三條線是海外市場以及國內(nèi)市場,我們在03、04年已經(jīng)在海外市場推廣,因此我們在國內(nèi)、海外都有很多的案例和項目經(jīng)驗,希望從我們的視角為大家提供一些新的啟發(fā)。在進(jìn)入我的主題分享之前,我希望給大家做一個河?xùn)|電子最近現(xiàn)狀的匯報,我用一個5分鐘的小短片與大家分享一下,請大家觀看短片。
(播放視頻)
感謝各位的觀看!我們成立于1985年,建筑智能化和舞臺燈光控制系統(tǒng)是我們專注的專業(yè),總部在廣州,辦事處遍布全國一二線城市,在海外有200家渠道商。88是我們的產(chǎn)品解決方案,已經(jīng)在88個國家落地,60指的是我們合作過的五星級酒店,達(dá)到60家以上,1萬是我們的工程案例加在一起超過了1萬。
回到今天的主題,智能家居的冰與火之歌,我們先來看智能家居圈內(nèi)跟大眾市場,大家知道今年智能家居有很多的大事情發(fā)生,首先是谷歌在今年年初收購了一個智能家居單品公司,蘋果在6月份開發(fā)者大會上發(fā)布了一款面向智能家居的平臺,這個平臺向所有的智能家居生產(chǎn)商開放接口,只要跟接口匹配上,給你一個基本的應(yīng)用控制。在此之后,國內(nèi)360、小米 京東、、海爾各自發(fā)布了智能家居單品、平臺,不斷發(fā)現(xiàn)出了單品的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,今年智能家居單品是非常火熱的,達(dá)到了前所未有的高度。但是大眾市場是怎樣的呢?為了了解大眾市場的情況,我做一個小互動,大家家里面使用了智能家居系統(tǒng)或者單品的請舉手,單品包括智能燈泡、智能插座等等,請把手放下,不到20%的在座嘉賓舉起了手,說明什么,連參加智能化峰會的在座各位使用率都如此之低,說明智能家居在大眾市場確實還沒有打開,所以第一個特點是雷聲大雨點小。第二個特點是智能家居不同產(chǎn)品之間、不同品牌之間有不同的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn),這些協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)不是容易打破的,也有聯(lián)盟的成立,他們希望通過自己的力量來促成標(biāo)準(zhǔn)的制定,但是到今天為止還沒有一個大的企業(yè)將這些標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,將這些壁壘消除,這是目前的難點。第三點,產(chǎn)品的同質(zhì)化比較嚴(yán)重,在市場上有很多類似的產(chǎn)品,比如做燈泡的,比如做插座的,比如做游戲的,大同小異,沒有特別多的區(qū)別和差異化。最后一點是現(xiàn)在的現(xiàn)狀沒有歸納出來,傳統(tǒng)的智能家居系統(tǒng)是賣給土豪的、有錢的,智能家居單品是給誰的?表面上是給大眾市場的,到現(xiàn)在這個階段僅僅是賣給了極客,就是對電子產(chǎn)品特別感興趣,又喜歡嘗鮮的人。
我們認(rèn)為做智能家居,特別是做智能家居單品,我們希望創(chuàng)造價值,真真切切的價值,但是不能忘記這個產(chǎn)品是怎么出現(xiàn)的。我舉了三個例子,第一塊是電飯煲,通過微信控制它來煮飯,這款電飯煲我們分析過之后,它的目標(biāo)客戶應(yīng)該是白領(lǐng),因為白領(lǐng)上一天班特別累,有時候加班到七八點鐘,回來九點鐘,他希望吃得健康一點,回來之后飯已經(jīng)做好了,一個電飯煲四五百塊錢已經(jīng)不錯了,他怎么會花貴10倍的價錢去買呢?是不是中產(chǎn)階級呢?一個保姆或者庸人把飯菜都做好了,他們沒有這種需求,電飯煲在這個階段不是一個概念,并沒有創(chuàng)造真正的價值,現(xiàn)在的電飯煲做的越來越好,可以去下菜單,可以跟云端互動。第二個例子是智能水壺、水杯和燈泡,有人出了一款智能水杯,可以幫助你測量每天的用水量是否達(dá)到了健康標(biāo)準(zhǔn),是否幫助你的人體獲得足夠的水源,這是一個很好的概念,但是這款水杯出來以后,有消費者或者行業(yè)人士質(zhì)疑,水杯除了用在喝水、喝茶,還可以用來喝咖啡,當(dāng)你用到一個塑料的水杯時,用它來喝咖啡會非常難堪,非常難受,它失去了原有的功能。燈不但是一個獨立存在的物品,它跟環(huán)境、裝修風(fēng)格匹配息息相關(guān),目前的智能燈泡的規(guī)格、大小設(shè)計都是一模一樣的,有很多時候是用不上智能燈泡的,我們想用,但是用不上,這兩個例子說明我們做智能家居單品或者智能系統(tǒng)的時候希望能夠滿足很多的功能,但是也不希望把原來的功能摒棄掉。
第二點我們認(rèn)為智能化不僅僅是多合一的控制器或者是簡單的遠(yuǎn)程控制,它應(yīng)該具備它是可感應(yīng)的,它還要有探測,比如燈光感應(yīng)器、煤氣探測器就是屬于感應(yīng)的部分。第二個能力是要可交互,這個交互指的是人機(jī)交互,我們可以控制它。云端的交互,可以智能下菜單,形成場景方案。第三是可聯(lián)動,僅僅控制一個單品、一個設(shè)備在很多場景下是不足夠的,你回到家了一身大汗可能需要開空調(diào)、開窗簾,相應(yīng)的浴缸要開啟等等這些工作,通過一個按鈕或者感應(yīng)就可以聯(lián)動起來,在這種情況下才是真正的智能化,而不是翻每一個軟件來控制它,當(dāng)然這些軟件也要保留。第四個特點是可學(xué)習(xí)的,這涉及到人工智能,跟大數(shù)據(jù)相關(guān),我們認(rèn)為只有具備了這四個特點才能真正把它稱之為智能化。
我們希望未來壁壘消除,協(xié)議有一個標(biāo)準(zhǔn),通信技術(shù)能夠互相溝通,這樣才能給用戶自由,他的選擇才更加廣,才能真正體會到智能家居的好處。
要緊緊圍繞用戶體驗,無論你是做系統(tǒng)的全能廠商還是做單品還是做平臺,不可能所有的東西你都能做下來,因為范圍實在太廣,必須要找準(zhǔn)自己的定位,才能有價值的產(chǎn)品或者方案拿出來。
我們再看第二條線,智能家居單品和智能家居系統(tǒng)的比較,在PPT的右邊有一些單品,比如智能燈泡、小米的路由、插座等等,在左邊放了我們的系統(tǒng),單品、系統(tǒng)是不是獨立的?他們之間存在什么樣的關(guān)系,我們何去何從,單品在這五個方面是不一樣的,從功能上講單品比較單一,系統(tǒng)是全面型的,在某個場景下的功能,從價格上來來看,最便宜的單品有59元的,貴的也就是2000元,系統(tǒng)是5千到數(shù)十萬都有可能。安裝難度來說,單品比較簡單,系統(tǒng)相對復(fù)雜,有時需要專業(yè)電工、布線,哪怕有一個無線系統(tǒng),你要做深度控制、深度優(yōu)化,還是需要比較麻煩的安裝過程。再加之方面,單品的最好痛點是解決某個需求點,是提供一個解決方案滿足一系列需求,目標(biāo)客戶也不一樣,單品的目標(biāo)客戶是大眾市場,目前只賣給了極客,系統(tǒng)的客戶是中高端房地產(chǎn)業(yè)主,或者是五星級酒店,這些是它的主要目標(biāo)客戶。
能力上的要求,我們認(rèn)為這兩者對能力的要求也不一樣,單品首先要解決是否滿足痛點,它是否具有獨特性、差異化,它的價值,控制成本的能力能夠壓得多么低,有的時候我們研發(fā)了一款產(chǎn)品,解決了某個痛點,但是某一個互聯(lián)網(wǎng)公司很快就跟進(jìn)了,而且價值更低,規(guī)模化和供應(yīng)鏈的控制能力是很重要的能力要求。品牌影響力,對大眾市場的品牌影響力太重要了,工業(yè)設(shè)計、品質(zhì)、軟件人性化,用戶體驗,互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品研發(fā)迭代以及營銷,只有這樣才能跟的上市場推進(jìn)的腳步。在系統(tǒng)這塊,強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品或解決方案的安全與穩(wěn)定,如果讓他嘗試一個單品,他肯定是不太愿意的。需要很高的定制化能力和響應(yīng)速度,需要工程總攬能力,業(yè)內(nèi)口碑及影響力,開發(fā)商、酒管公司、設(shè)計院的關(guān)系,在廠商選擇的時候要考慮清楚是否具備這些能力,自己如果轉(zhuǎn)型,有多少阻力在其中。
最后一條線,海外市場和國內(nèi)市場。海外市場和國內(nèi)市場有比較大的區(qū)別,海外市場是廠商、代理商、客戶,這樣一個金字塔,廠商只要把產(chǎn)品跟單獨的解決方案做好自然有代理商,跟客戶溝通,主導(dǎo)方案設(shè)計,在客戶這塊,海外客戶的DIY需求特別強(qiáng),參與度很高,在國外的潛力非常巨大。在國內(nèi),經(jīng)銷商通常缺乏智能家居設(shè)計能力,需要依靠廠商。客戶是缺乏參與精神,怎么省事怎么來,我們希望能把這塊的角色定位盡可能的轉(zhuǎn)變過來,盡可能加強(qiáng)經(jīng)銷商的一些能力。
我們打造體驗式營銷,基于場景方案,拓展客戶,住客節(jié)能方案,為酒店增值,無線解決方案,還用戶自由。首先是打造體驗式營銷,希望給用戶給一個最真實的體驗感受,我們打造了華南區(qū)最大的智能體驗中心,就在番禺,在此邀請各位如果有機(jī)會到我們那里作客、參觀一下,這個體驗中心整合了來自30多個品牌的100多項設(shè)備、單品,打造了我們的體驗中心,這是大堂,這是客廳、接待室、餐廳、智能化餐廳和廚房,你們?nèi)プ骺停覀兊牟惋嫸伎梢酝ㄟ^這個廚房提供出來。
通過場景方案拓展相關(guān)的用戶,我們舉了游艇行業(yè)的例子,HDL為場合集團(tuán)在96尺游艇上打造游艇定制化智能家居系統(tǒng),我們做了客房應(yīng)用系統(tǒng),做了小型的舞臺燈光等系統(tǒng),智能家居的場景不單單用在住宅、別墅、酒店里面,可以應(yīng)用在更多的領(lǐng)域。
住客節(jié)能方案,為酒店增值,節(jié)能跟客戶滿意度總是矛盾的,沒有辦法去解決,一旦讓他節(jié)能,他覺得你的服務(wù)品質(zhì)不到位,于是就難受了,怎么解決這個矛盾點,實行節(jié)能講理制度,被動變?yōu)橹鲃印=y(tǒng)計毛巾的使用量、用電量和用水量,最后給予一定的房價優(yōu)惠或者積分。
無線解決方案,我們有無線面板,你只要更換面板,可以通過無線的方式控制它。第二個階段我們已經(jīng)完成了,我們跟有線系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接,未來的方向是我們希望開發(fā)兼容并蓄,消除壁壘的產(chǎn)品,能將這些協(xié)議打通,最終讓用戶自由,讓他們自由組合他們喜歡的產(chǎn)品,這是我們的研發(fā)方向。
這是我們的理念,我們希望和行業(yè)內(nèi)部相關(guān)的從業(yè)者進(jìn)行共贏,而不是去打價格戰(zhàn),搞惡性競爭,因此我們對上游尋求合作,對下游提供培訓(xùn)。到目前與我們形成整合的品牌,大家可以看一下,有做連鎖的,有做背景音樂的,有做音響、KTV的,還有供暖、熱水的。第二塊是我們的培訓(xùn),我們給我們的代理商和管理渠道都提供定期的培訓(xùn),為什么做這些培訓(xùn),還是依賴于我們在海外有8家培訓(xùn)中心,這是到今年6月份的培訓(xùn)情況,我們培訓(xùn)的目的是希望加強(qiáng)經(jīng)銷商的設(shè)計能力,加強(qiáng)與客戶的互動。
最后,是我們給代理商培訓(xùn)的實際案例,這是他們拿到認(rèn)證之后的場景,喜悅之情溢于言表,看到國外的發(fā)展,我們對智能家居充滿了信心,這是他們做的特別精制的辦公室,用實木打造的,很漂亮,我們的產(chǎn)品在國內(nèi)有同樣的場景,同樣的方式,希望在座的各位如果有機(jī)會,我們精誠合作,共同開辟智慧未來,謝謝大家!
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主持人:謝謝!信息化技術(shù)為智慧社區(qū)提供最先進(jìn)的技術(shù)平臺,使公共服務(wù)的觸角延伸到轄區(qū)居民生活的方方面面,讓我們的生活越來越便利 ,接下來我們有請聚光電子總經(jīng)理助理宋寶云先生,他今天演講的題目是:KOTI智慧社區(qū),讓生活更簡單,掌聲歡迎!

聚光電子總經(jīng)理助理 宋寶云
宋寶云:大家上午好!非常榮幸借今天這個機(jī)會與大家分享我們的看法。
剛才河?xùn)|做了一個互動,調(diào)查了一下在座的用智能家居單品以及系統(tǒng)的情況,當(dāng)時我沒有舉手,我不是沒有用過,在近期我用了四個品牌,八九個產(chǎn)品,包括路由器以及插座,到現(xiàn)在全部都撤了,原因是什么呢?舉個路由器的例子,我用了遠(yuǎn)程控制的部分,經(jīng)常升級,升級到第二次就變成磚頭了,所以我到現(xiàn)在為止,這八九個產(chǎn)品中基本上我都不用了,這不是我今天要談的話題。
今天我想跟大家分享的是讓生活更簡單,剛才我介紹一下廣東聚光電子科技有限公司,它的前稱是廣州市聚暉電子科技有限公司,成立于2004年,多年來致力于智能家居產(chǎn)品的研發(fā)和開發(fā),多年來我們?nèi)〉昧朔浅4蟮某删停瑢@暾埩?0多項,50多項是發(fā)明專利,這么多年來,成為廣大同行朋友和用戶的厚愛,連續(xù)四年被千家網(wǎng)成為智能家居十大品牌,在公司成立的十周年之際,公司戰(zhàn)略做了很大的調(diào)整,我們擴(kuò)大了圍繞智慧社區(qū)的產(chǎn)品,成立了智慧社區(qū)的運營團(tuán)隊,啟動了智慧社區(qū)的運營,同時在今年8月份,正式更名為廣東聚光電子科技有限公司。
智能家居行業(yè)發(fā)展了這么多年迎來了高速發(fā)展的轉(zhuǎn)折點,這個時候,我們回頭看一下,可以非常清楚地得出一個結(jié)論,所謂智慧、智能,智是要提供多么多的功能或者多么高深的技術(shù)嗎?不是的,而是要滿足用戶的實際需求,解決他們的實際問題,要做到讓他們的生活更簡單。舉個例子,還是電飯煲的例子,在電飯煲出現(xiàn)之前,做飯不是一件容易的事情,有一定年齡的人都知道,以前做飯是怎么回事,要守著它,放水、放米都有非常多的講究,正是電飯煲讓我們煮飯變得更加簡單,現(xiàn)在很簡單,小孩子都會煮飯,把米放進(jìn)去,放水,把開關(guān)一關(guān),一會兒就可以吃了,去年我談的是聚光可視化對講機(jī),能夠?qū)崿F(xiàn)智慧社區(qū)的業(yè)務(wù),輕松實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)以及視頻廣告服務(wù)以及小區(qū)的電子商務(wù)極其豐富的功能,這個終端也是智能家居系統(tǒng)的控制端,可以實現(xiàn)燈光、窗簾、電視、空調(diào)、安防報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控的本地操作和遠(yuǎn)程控制。這是我們的智慧社區(qū)框架圖,包含了對講產(chǎn)品、停車場的產(chǎn)品、平臺運營、周邊的電商服務(wù)等等。
這是我們的KOTI智能生活平臺解決方案,包括停車場管理、安防、監(jiān)控、對講等等都是基于標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議,除了硬件服務(wù)以外,我們可以為小區(qū)的住戶提供周邊的商城、周邊的商家、社區(qū)的教育、社區(qū)的醫(yī)療、房屋的出售等等一系列服務(wù),這是KOTI社區(qū)的應(yīng)用(見PPT)。
今年我們正式推出了云上城平臺,這些業(yè)務(wù)的實現(xiàn)需要依靠一個強(qiáng)大的云服務(wù)平臺,歷經(jīng)多年的開發(fā),我們在今年正式發(fā)布了智慧社區(qū)的運營平臺,依托聚光數(shù)字化可視對講,充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,啟動了圍繞住宅小區(qū)、智慧生活,我們把它叫做云上城,這是云上城后臺系統(tǒng)組成,包括物業(yè)管理系統(tǒng)、物業(yè)賬單及繳費系統(tǒng)、短信服務(wù)系統(tǒng)、客戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計系統(tǒng)、商業(yè)應(yīng)用、手機(jī)客戶端及推送系統(tǒng),包括運營分析系統(tǒng)、財務(wù)計算系統(tǒng)等等,確保這個系統(tǒng)能夠正常運行。
云上城主要功能有四大塊,第一大塊是物業(yè)服務(wù),它可以提供包括物業(yè)的外送,物業(yè)的投訴、物業(yè)服務(wù)的預(yù)約、繳費等等。第二塊是社區(qū)資訊,包括物業(yè)通知。第三塊是生活服務(wù),通過這個平臺用戶可以輕松地使用手機(jī)或者對講屏實現(xiàn)與周邊商家的互動,比如訂餐等等。第四塊是智能生活,包括住戶在手機(jī)上控制智能家居產(chǎn)品,開關(guān)、空調(diào)、窗簾等等。可以通過手機(jī)查看車庫車位的情況。
看到物業(yè)服務(wù)這塊,包括物業(yè)快遞、物業(yè)維修服務(wù)等等。社區(qū)資訊除了社區(qū)通告以外,很重要的一點是還有小區(qū)業(yè)主之間的互動,他們可以通過這個平臺發(fā)起一些活動,比如發(fā)起一起出游等等,組成一個小的團(tuán)體活動來活躍整個小區(qū)的氣氛。
生活服務(wù)分為幾大塊,包括周邊的商城,跟用戶聯(lián)系。第二是附近公共設(shè)施的查詢,包括社區(qū)醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)、辦公機(jī)構(gòu)、酒店以及相關(guān)的信息,都可以通過這個平臺查詢出來,對用戶來講是非常方便的。
智能生活部分也是一樣的,除了我們跟傳統(tǒng)的智能家居部分聯(lián)動以外,包括停車場的聯(lián)動等等相關(guān)的東西,通過手機(jī)都可以操作。
KOTI智慧社區(qū)遵循的理念是讓生活更簡單,我們認(rèn)為只有做到這點用戶才能接受,廠家才能從這樣的服務(wù)當(dāng)中獲取自己的利益。這是我們云上城業(yè)務(wù)的首界面,涵蓋了很多內(nèi)容。第二個圖是進(jìn)入智能家居控制的首頁展示界面。我在這里簡單介紹一下第二個圖,我們把它叫全能家電控制器,是小范圍的智能家居控制,比如客廳,不需要整個屋子全部都控制到,只能把客廳里面的電視、音響,包括其他語音設(shè)備、燈光、空調(diào)等等小范圍,安裝非常簡單,用戶買回去,在簡單的指導(dǎo)下面完成用戶自己的DIY,它的定價非常便宜,我們推出了1988的套餐,可以把客廳的簡單的控制做出來。
我們將停車場系統(tǒng)定位智慧社區(qū)里面的重要內(nèi)容,經(jīng)過這么多年的努力,各種環(huán)境試驗以及大面積的試運行,今年我們正式推出了五大智能停車綜合解決方案,包括快速取車到快速繳費等等一系列全自動的解決方案,有效解決了各種公共場所在內(nèi)的停車場由于車流量大造成停車難、停車慢、繳費慢的問題,KOTI智能停車系統(tǒng)能夠與KOTI智慧社區(qū)進(jìn)行有機(jī)的融合,通過手機(jī)可以發(fā)現(xiàn)商城附近有沒有停車位,并且可以做到安全尋車。KOTI智能停車系統(tǒng)同時采用了多種先進(jìn)的技術(shù)手段,解決了經(jīng)營者的管理問題,包括云計算技術(shù)、車牌識別技術(shù)、實時的同步技術(shù)、數(shù)據(jù)對比技術(shù)、手動拍照等等技術(shù),使車廠的管理方便、輕松,從根本上保證了停車場管理者的運營。
聚光一直秉承著跟同行合作共贏、共創(chuàng)未來的思想經(jīng)營著自己的企業(yè),我們的產(chǎn)品提供OEM產(chǎn)品服務(wù),包括單向、雙向智能開關(guān)、全能家電控制器、全系列控制樓宇對講系統(tǒng)。我們也非常希望在我們的系統(tǒng)和產(chǎn)品當(dāng)中接入第三方系統(tǒng)或同行產(chǎn)品,我們目前接入比較多的是視頻監(jiān)控系統(tǒng),我們有停車場系統(tǒng),有系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。包括家用IP攝像機(jī),我們希望與同伴們合作完善我們系統(tǒng)的功能。謝謝大家!
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主持人:真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是對傳統(tǒng)企業(yè)價值鏈的重新審視,體現(xiàn)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織三個層面,以及供研產(chǎn)銷的各個價值鏈條環(huán)節(jié)中。接下來,讓我們以熱烈的掌聲請出新和創(chuàng)副總經(jīng)理王瑞先生上臺,與大家共同探討互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊下的管理層定位,大家歡迎!

新和創(chuàng)副總經(jīng)理 王瑞
王瑞:大家剛吃中午飯,很辛苦,我作為下午這個活動第一個跟大家交流的人還是有些壓力的,首先感謝千家網(wǎng)提供這樣一個平臺,感謝在座的智能家居資深企業(yè)一起學(xué)習(xí)交流!今天中午吃飯的時候,千家網(wǎng)作為智能家居行業(yè)最專業(yè),也是最有影響力的媒體之一,還是比較低調(diào)的,為什么呢?因為今天中午吃飯的時候,碰到一個全球比較大的投資公司,全球前三,紅杉資本也在現(xiàn)場,作為全球三大投資公司紅杉資本很偶然地坐在我身邊,也很榮幸,由此可見智能家居行業(yè)在全球的影響力是多么大!正因為這樣,在座這里的每位企業(yè)家或者管理層能夠坐在這里,您的企業(yè)應(yīng)該是做的非常不錯的。在2015年我們怎么樣把自己的企業(yè)做好?這個議題有點大,但是我在這個行業(yè)做了十幾年,智能家居行業(yè)經(jīng)過2014年非常火爆的時期,大家在2015年應(yīng)該怎么做,范圍很大,但是以我的角度來闡述我對智能家居的理解。
誰都想做智能家居,為什么呢?打開一個網(wǎng)頁,網(wǎng)頁上關(guān)于智能家居的廣告非常多,我們作為一個智能家居的人關(guān)注這個事情,作為一個非專業(yè)人士,他打開一個網(wǎng)站,可能看到鏈接就是智能家居的廣告詞,在座各位本身都是行業(yè)的專家,我們是家里人,但是也有很多外在的智能家居新企業(yè),比如跨界的小米,小米最近推出很多智能家居的產(chǎn)品,前段時間華為上我們公司考察,介紹了他們的整個戰(zhàn)略。智能家居行業(yè)也被各個行業(yè)大哥所看好,為什么?在座的各位有自己的想法和觀點,我認(rèn)為是因為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在座有做智能家居的,還有做無線網(wǎng)的,有做門禁的企業(yè),我們是物聯(lián)網(wǎng)的先行者,在未來,我相信物物相連一定是未來的趨勢,在未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向上,互聯(lián)網(wǎng)的這種概念,我個人認(rèn)為被會物聯(lián)網(wǎng)所取代,因為未來的社會是物物相連,大家不一定認(rèn)可我的觀點。
前段時間我看了美圖的老板的書,他說未來我們是機(jī)器和人的結(jié)合體,可以做到長生不老,我們現(xiàn)在做一個心臟手術(shù)可能要三五十萬,換一個器官要三五十萬,在未來換一個心臟的成本達(dá)到三五千的時候你會不會去換?作為一個物聯(lián)網(wǎng)的先行者,智能家居是一個非常大的市場,怎么樣做好智能家居?我把我的觀點提出來,如果我們想做好智能家居,首先要做好一個產(chǎn)品經(jīng)理,在座的要做好產(chǎn)品經(jīng)理,很多人會說你是不是太OUT了,為什么這樣說?智能家居行業(yè)在中國已經(jīng)有十幾年的歷史,智能家居的各個廠商一直想前奔跑,現(xiàn)在用“奔跑”來形容我們這個行業(yè),有很多人想做,也有很多正在做的企業(yè),我們能否做好這個產(chǎn)品,是需要我們考慮的,中國智能家居目前做的比較好的企業(yè),在座各位都是行業(yè)資深人士,中國智能家居行業(yè)在目前的市場來說有沒有哪家做的非常好的,這個市場被海外的企業(yè)所接手,為什么出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象,在產(chǎn)品本身這塊,我們有沒有下足功夫。另外,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)盛行,很多都在做三公里應(yīng)用,其他專家可能更專業(yè)一些,我想表達(dá)的是什么呢?無論是社區(qū)O2O或者智能家居的家庭化消費,它的本質(zhì)在于產(chǎn)品,小米做到今天,有很多人說小米營銷做的好,但是你真正了解小米之后,小米是產(chǎn)品做得好,而且小米2500人的研發(fā)人員,作為這樣一個大的企業(yè),它的企業(yè)競爭力是可想而知的,用很少的人員創(chuàng)造很大的業(yè)績,這個企業(yè)才是真正有競爭力的企業(yè),所以我很崇尚雷軍。
對于老板,為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理,首先,在座各位企業(yè)家或者企業(yè)的高層,首先我們每個人要有老板的眼光去看待企業(yè)的經(jīng)營問題,我不希望在座的企業(yè)過幾年之后就成為先烈或者沒有聲音,我相信千家網(wǎng)更有話語權(quán),因為大家可以通過排名來看,從十幾年前的排名到現(xiàn)在還有多少企業(yè)還在榜上,為什么會有今天這樣一個結(jié)果呢?我個人認(rèn)為產(chǎn)品是一個很重要的因素。原因有幾方面,首先一部分企業(yè)在做智能家居的時候非常急功近利,急于拓展市場,產(chǎn)品本身沒有做好的情況下去做市場,這是非常大的戰(zhàn)略風(fēng)險。第二是資金,企業(yè)在資金的保障上,目前來說,作為企業(yè)也好或者創(chuàng)業(yè)者也好,如果企業(yè)在資金上沒有很好的把控,企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險是非常大的,很多企業(yè)到今天沒有做下去是因為資金管理上出了很大的問題。第三是企業(yè)管理層的水平問題,有沒有很好的管理能力,在這點上,現(xiàn)代社會,特別是信息化的快速應(yīng)用,對于企業(yè)的管理有很大的提升,為什么呢?如果你做不好可以找智囊團(tuán),有很多企業(yè)幫助經(jīng)營。
怎么樣做好一個產(chǎn)品經(jīng)理,作為企業(yè)的高層、經(jīng)理或者老板,我認(rèn)為首先要做減法,很巧合,我做這個PPT之前,沒想到向總也有這樣一個觀點,上次向總也有這樣一個非常明確的觀點,也就是做減法,為什么做減法?已經(jīng)做的比較大的,比如在座各位已經(jīng)做的比較大的,這樣的企業(yè)在經(jīng)營過程中產(chǎn)品線是比較寬的,對這樣的企業(yè)來說,你怎么樣去控制產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量,需要我們?nèi)リP(guān)注。第二,現(xiàn)在很多創(chuàng)客,比如京東等等這樣的平臺,包括千家網(wǎng)也組織了這樣一個平臺,這些平臺在大家做的過程中都是非常著急的,很多人想上很多的產(chǎn)品,但是我想說我們有沒有這個能力,有沒有這個資源,有沒有這個研發(fā)實力,我相信這點是檢驗我們成功與否的最終標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在經(jīng)營過程中,特別是像我們這個行業(yè)我建議大家做減法,把一個產(chǎn)品做好或者把你的核心產(chǎn)品做好,如果你做很多的情況下,打個比方,你是做門禁的,突然想做智能家居,能不能做好?做智能家居的想做門禁,能不能做好?我相信在座的各位應(yīng)該有答案,為什么?我說一個簡單的邏輯,當(dāng)我們做智能家居的時候,你去做門禁,門禁這個產(chǎn)品是很簡單的,但是當(dāng)你下這個決策的時候已經(jīng)意味著從研發(fā)、設(shè)計、制作、采購、原材料、服務(wù)等等所有東西,對老板來說都要有一個決策,要不要的問題,因為每一個小的產(chǎn)品會牽動企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),也就是分散企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、分散企業(yè)的經(jīng)營精力,想做好一個產(chǎn)品,在智能家居目前過度火熱的情況下,我們是否能力冷靜下來做一些減法,把我們本身核心的產(chǎn)品做好。
第二個觀點,做不到爆品,但至少是精品,智能家居在2014年很火,爆品極致,但是有迭代。對我們來說,爆品離我們很遠(yuǎn),迭代也離我們很遠(yuǎn),為什么?因為智能家居行業(yè)也好,或者安防人員也好,企業(yè)的研發(fā)實力是有限的,小米做迭代是因為做一個消費類產(chǎn)品,它的技術(shù)和解決方案是非常成熟的,手機(jī)市場,包括類似這樣的消費產(chǎn)品市場是成熟的。同時它有很強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊,很強(qiáng)大的設(shè)計團(tuán)隊,有很強(qiáng)大團(tuán)隊支撐的情況下背后有很強(qiáng)大的資金,它有能力或者有話語權(quán)是可以做迭代的,對于我們這樣一個行業(yè)來說我們能去做迭代嗎?我個人認(rèn)為目前我們還沒有這個實力,目前我們能做的是什么呢?我們能做的是把我們本身的產(chǎn)品做成一個精品,最后這個產(chǎn)品是否真的好,是消費者說了算,用戶說了算,這也是互聯(lián)網(wǎng)對整個社會的影響。
前段時間新浪的副總編去小米做副總裁,我非常敬佩這個人,為什么呢?因為他是中國真正把社會信息做到垂直的第一人,這是非常偉大的一個人,以至于在座的每個人在今天可以跟你不認(rèn)識的人很有影響力的人對話,只要你足夠有智慧,你可以直接跟他對話,從新聞媒體的角度來影響我們這個行業(yè)。體驗為王,它是互聯(lián)網(wǎng)的熱詞,最后用戶用腳來投票。因時間有限,我就大概講到這里,謝謝!
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主持人:謝謝!智慧社區(qū)蘊含著巨大的商機(jī),但一直以來缺乏適合的商業(yè)模式,發(fā)展比較緩慢,目前也還在不斷的
摸索前進(jìn)接下來來有請千家網(wǎng)CEO向忠宏先生上臺,為我們解讀智慧社區(qū)最新商業(yè)模式,掌聲歡迎!

千家網(wǎng)CEO 向忠宏
向忠宏:我為大家演講的主題是智慧社區(qū)O2O商業(yè)模式的探討,主題非常新,這個新是因為我第一次在這種場合來說智慧社區(qū),在近一兩年來無論在外面做分享還是同行之間的交流或者做開發(fā)者大賽,我們講的都是智慧家居,包括這次論壇的主題我們圍繞著智慧社區(qū)來做一些解讀或者做一些技術(shù)方面的分享,這是為什么呢?是因為我們這個產(chǎn)品應(yīng)用的大主題或者領(lǐng)域在變,由原來我們關(guān)心每一家、每一戶、每一個人,到我們還要關(guān)心中間的力量,就是社區(qū)、物業(yè)、房地產(chǎn)商,房地產(chǎn)商不是一直在做智慧社區(qū)嗎?不都是在做項目嗎?這不對,今天我們講的智慧社區(qū),大家講的O2O,講垂直、講運營,大家就是沒有講系統(tǒng),沒講項目,這是為什么?是因為商業(yè)模式在變、投資人的口味在變,大家都希望在智慧社區(qū)里面找一點可以復(fù)制的東西,可以用互聯(lián)網(wǎng)思維思考的東西,可以迅速獲得不管是用戶還是流量可以變現(xiàn)的東西,這才是智慧社區(qū)商業(yè)模式里面的一個新機(jī)會所在,所以這就是為什么在座的這么多廠家希望來做智慧社區(qū)的原因。
什么是智慧社區(qū)?這個概念很復(fù)雜,比智能家居的概念更復(fù)雜,注意看紅色,它是服務(wù)的一種新管理形態(tài)的社區(qū),注意看,這里面有一個“管理”,管理太復(fù)雜了,今天當(dāng)我們面對著這個領(lǐng)域,我們要做的生意是與管理相關(guān)的,管理實際上和人有關(guān),所以你們做的生意,說到智慧社區(qū)的時候一定要想到人,想到家庭,因為這是一個管理形態(tài)的社區(qū),你們腦袋里面不要裝著項目,不要裝著系統(tǒng),你裝著項目會有問題,不是你賺不到錢,而是你的模式不會被認(rèn)可。
智慧社區(qū)可以用一張圖來表示,就像智能家居一樣,很復(fù)雜,每個人都有自己的解讀,我就不多說,也不浪費時間。智慧社區(qū)這個詞和它最相近的智能小區(qū)是從1997年在深圳梅林一村拉開的故事,在座有很多人都有參與,我們來看看現(xiàn)在社區(qū)的現(xiàn)狀,是分散的,有高樓大廈,也有城中村,物業(yè)管理比較艱難,甚至比較混亂。這么艱難、這么分散,為什么還要做,是因為它的產(chǎn)業(yè)大,這里面有錢可賺。
社區(qū)里面,即使你還沒有想清楚,但是各路人馬已經(jīng)殺進(jìn)來了,有順豐的黑客,也有萬科住這兒、花樣年彩等等,也有獨立做智慧社區(qū)的公司,也有一些具體做服務(wù)的,比如E袋洗,甚至還有物流公司,京東電商,店東幫也開始上線了,還有阿里、騰訊、百度在琢磨著做一個巨大無比的社區(qū)O2O平臺,在今天還沒想好。
我們談智慧社區(qū)的商業(yè)模式,考慮的問題有很多,是不是真有商業(yè)模式創(chuàng)新、資源整合成立嗎?互聯(lián)網(wǎng)工具起作用了嗎?能夠快速復(fù)制嗎?能建立競爭壁壘嗎?等等,智慧社區(qū)用一個簡單的名詞替代,我們把它叫做住聯(lián)網(wǎng)或者家聯(lián)網(wǎng),你是愿意選住聯(lián)網(wǎng)還是選家聯(lián)網(wǎng),什么意思?住聯(lián)網(wǎng)連接的是設(shè)備,今天智能家居的廠商干的就是這些活,把設(shè)備連起來,我們要看到設(shè)備的這些數(shù)據(jù),另一方面,很多公司把家里面的成員信息、用戶消費信息連起來,是向左走還是向右走的問題,我們向左走,我們以樓宇對講系統(tǒng)為核心,智能家居、視頻監(jiān)控、停車管理中,大家都有自己的版本。向右走可以干嘛呢?把愛鮮蜂、E家潔、云家政、到家美食會、生活半徑等等連接起來,向左走就是在做系統(tǒng),在做項目,向右走就是在做單品,什么叫做爆品、單品突破,只有在左邊才有,在右邊是沒有的,所有在右邊的,今天是拿到了投資的,在左邊的有誰拿到風(fēng)險投資的?紅杉資本真的在琢磨有什么投資的機(jī)會,這是國際一線的投資機(jī)會都在看這個領(lǐng)域,老實說他還沒看懂。我們說一說右邊的,這里面就要講到重度垂直,也就是O2O,從你出生到死,這些O2O都在做,社區(qū)的O2O更多了,搜房網(wǎng)上有8.5萬個房地產(chǎn)社區(qū),在廣州有萬達(dá)、萬科等等社區(qū)論壇,論壇是很原始的一個社區(qū),今天圍繞O2O再融資的有小區(qū)管家、小區(qū)無憂等等。
還有商品配送,生活半徑、社區(qū)001、愛鮮蜂,都是圍繞住宅社區(qū)范圍內(nèi)做快速的配送,主打1公里也好,還是3公里,都是在做落地的事情。還有生活服務(wù),生活服務(wù)太多,有生活U社區(qū)、人人快遞、干洗客、閃送、E袋洗,E快送等等。這么多的商業(yè)模式說明一個什么事情,一方面在夢想著做一個物理的系統(tǒng)、物理的連接,大而全的系統(tǒng),另外一方面,專業(yè)團(tuán)隊都在做最極致的O2O服務(wù),所以大家不要想著在你們的平臺上既包括了外賣又包括了票務(wù)、干洗、物業(yè)管理,做不到,因為每塊今天都有一個團(tuán)隊或者幾個團(tuán)隊拿了一大筆錢、上億的錢把那塊玩到極致,你們要想著合作,不要想著整合別人,別人可能還要整合你,我們要是開放的心態(tài),我們要看看在社區(qū)O2O里面,單品里面或者在服務(wù)里面發(fā)生了什么事情,因為他們真的會幫到你,如果你沒有想到這點,沒有商業(yè)模式的創(chuàng)新,沒有合作,你有可能發(fā)現(xiàn)不大這些變化,這是一些信息,為大家往后做投資、融資提供一些參考。
千家網(wǎng)也在變,希望通過我們的媒體、資訊,加上我們更多的服務(wù)業(yè)態(tài),為大家提供從智能家居硬件評測、品牌加速器、專業(yè)電商、發(fā)力裝飾等等,為大家提供更多的解決方案和服務(wù),為你們在智慧社區(qū)落地和推廣方面提供一個工具或者一個能力,這也是千家網(wǎng)希望幫到大家的。
總之,我們覺得智慧社區(qū)或者智能家居的大范疇的未來已來,從未來的商業(yè)模式反推到現(xiàn)在,我們必須要做很多的創(chuàng)新,我們希望做一個能飛得起來的豬,在臺風(fēng)真的來臨的時候,我們能夠賺到錢,我們能夠跑得更遠(yuǎn),非得更高,謝謝大家!
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主持人:感謝向總的精彩演講!社區(qū)服務(wù)是地產(chǎn)開發(fā)商較為青睞的一個吸引客戶的增值服務(wù)功能,通常在可視對講平臺上來實現(xiàn),接下來我們有請麥馳董事長沈衛(wèi)民先生上臺,與我們共同探討當(dāng)下供社區(qū)綜合服務(wù)盈利模式——基于可視對講的社區(qū)服務(wù)。掌聲歡迎!

麥馳董事長 沈衛(wèi)民
沈衛(wèi)民:大家下午好!我先放一個片子給大家看看,然后再開始我的演講。
(視頻播放)
大家好!我的題目是提供社區(qū)綜合服務(wù)探索新的盈利模式,基于可視對講的社區(qū)服務(wù),我們每天都在思索著變化,我們作為一個傳統(tǒng)的廠商現(xiàn)在也在思考怎么樣適應(yīng)這個時代的發(fā)展,我們公司從系統(tǒng)集成到產(chǎn)品,從智能家居到了可視對講,現(xiàn)在的社區(qū)服務(wù)成為所有行業(yè)都在關(guān)注的最后一公里服務(wù),在兩年以前,公司在考慮怎么利用可視對講系統(tǒng)把數(shù)據(jù)服務(wù)做一些落地的、實實在在的內(nèi)容。首先我介紹一一下我們公司,麥馳是國家高新技術(shù)企業(yè),擁有112項知識產(chǎn)權(quán),在江蘇有4萬平米的研發(fā)生產(chǎn)基地,在中國有50萬個家庭在使用麥馳的產(chǎn)品和服務(wù),在技術(shù),我們在可視對講行業(yè)擁有自己的安卓系統(tǒng)高清數(shù)字對講完整解決方案,因為我們擁有自己的解決方案,使得我們在系統(tǒng)上可以做到很多落地的服務(wù)。
這是我們公司的產(chǎn)品,在這里不細(xì)講(見PPT),這是獲得的榮譽(yù),這是我們目前的合作伙伴、海外市場、國內(nèi)網(wǎng)點(見PPT)。
我重點講一下社區(qū)服務(wù),我們都知道,在現(xiàn)在的住宅里面,無論是高檔的還是低檔的,可視對講門診系統(tǒng)作為標(biāo)準(zhǔn)的配置,在這個系統(tǒng)上,除了一些基本的門禁功能以外,我們能否把這個系統(tǒng)用活、用足,原理很簡單,因為每戶已經(jīng)有一個屏幕了,在這個屏幕上我們能否做一些廣告,能否做一些和商家的互動,這個社區(qū)服務(wù)到底能帶來什么,這很重要,我們在探索這套麥馳云服務(wù)平臺能帶來什么,從物業(yè)來講可以做信息發(fā)布,包括物業(yè)服務(wù)、信息發(fā)布、可以創(chuàng)收,原來在跟物業(yè)溝通的時候,他們感覺到創(chuàng)收是否有可能,等下我給大家分析看看,目前我們已有收入,以前在小區(qū)里面,無論是哪一個地區(qū)的樓盤,新樓盤一入火,管理很混亂,到底都是廣告,現(xiàn)在你想做裝修,通過我們物業(yè),統(tǒng)一把信息發(fā)布到每一個家庭里面去,這樣就不用他們?nèi)ベN紙條了,從物業(yè)的角度來講我們統(tǒng)一了廣告發(fā)布的途徑。對開發(fā)商來講,開發(fā)商用我們這個系統(tǒng)能為它帶來什么呢?在我們幾個大的合作伙伴里面,他們非常希望通過小區(qū)的對講系統(tǒng),將他們新的樓盤信息接送到家里面去,具體可以推送到什么地方呢?推送到單元門的門口,住戶只觸屏可視購物。我們這個放在家里面,正如從剛才的視頻中可以看到,我從屏幕上點一下超市的名字,超市可以跟我進(jìn)行視頻購物,進(jìn)行可視服務(wù),這項服務(wù)已經(jīng)落地。對商家來說,他希望商家里面的特色商品或者推廣活動能夠讓每個家庭都知道,以前你怎么讓它知道呢?現(xiàn)在很簡單,你可以把促銷信息精準(zhǔn)推到家里面,在家里面進(jìn)行操作。對業(yè)主來講是非常方便的,我在家里面,對周圍一公里的服務(wù)在家里就可以完成,如果我想去剪頭發(fā)不用等,在家里面先預(yù)約好。回家的時候,現(xiàn)在我們的系統(tǒng)不需要拿卡開鎖,你的智能手機(jī)直接下載一個APP就可以開鎖。語音對講功能,以前我不在家,如果有人在我門底下就沒辦法,現(xiàn)在如果有3G、4G,我在這里可以和家門口的人進(jìn)行可視聊天,也可以把門打開等等。在座的肯定有工程公司,工程公司又要開辟一個新的戰(zhàn)場,我們每天都在打仗。麥馳有一個新的模式,讓工程公司與我們聯(lián)手做運營服務(wù),這個模式在國內(nèi)有幾十個工程公司與我們一起合作,這個公司裝了麥馳的產(chǎn)品,施工做完了以后,后期的運營服務(wù),你們可以參與分利,科銳電子也是我們的合作伙伴,他們是做系統(tǒng)集成的,給我們的感覺是我們每天都在努力,每天都在開辟戰(zhàn)場,但是沒有給我們帶來可持續(xù)的收益,我們在想怎么樣通過產(chǎn)品,通過怎么樣的整合讓我們活得更好,我們做了一些探索,而且現(xiàn)在已經(jīng)在落地和運營。
我再講一下具體的功能,在手機(jī)上面,我們能做一些什么東西,我們的手機(jī)下載麥馳的APP之后,首先給手機(jī)開鎖,到了家門口,開鎖鍵自動彈出來,將門打開。左邊這個圖,有人在家門口訪問的時候就可以看到誰來了,可以跟他通話,也可以把鎖打開。另外就是購物,簡單一點,這種界面用戶很喜歡,回家的路上跟小區(qū)門口的超市說了我要買多少肉和多少雞蛋,先幫我準(zhǔn)備好,這樣我就不用去排隊了,我們在手機(jī)上做的是手機(jī)電話溝通,操作簡單,而且比較實用。手機(jī)廣告,在手機(jī)上面有五幅廣告圖片,這些廣告圖片可以對于銀行直接接到手機(jī)上。智能家居,根據(jù)家里的需求,比如裝一個攝像機(jī),我們的手機(jī)是安卓系統(tǒng)或者是蘋果系統(tǒng),你只需要買一個設(shè)備,具有在這個系統(tǒng)上跑的功能,軟件直接鑲嵌在里面就可以構(gòu)成一個智能家庭,這是一個開放的平臺。
物業(yè)信息,物業(yè)的信息可以推送到手機(jī)上,同時用你的手機(jī)進(jìn)行報修,報修以后還可以做追蹤,比如我的手機(jī)修好了沒有,服務(wù)態(tài)度怎么樣,你是否滿意,我們有一個閉環(huán)的評價體系,有利于我們對物業(yè)的監(jiān)督,同時對周圍的商家也是一樣,好的商家我們保留,服務(wù)不好,評價不好的商家我們就把它推出去了。
上午也講到了智慧社區(qū),智慧社區(qū)的概念很大,我們的對講上把兩個系統(tǒng)整合起來,第一個是監(jiān)控系統(tǒng),小區(qū)里面有很多個系統(tǒng),但是我只關(guān)心小孩在哪里游泳,或者關(guān)心停車場的情況,系統(tǒng)能否選擇信息推送到我家里面呢?我們和國內(nèi)幾大數(shù)字監(jiān)控廠家進(jìn)行對接,選擇性的開放,你不需要去現(xiàn)場就可以看到。第二是和停車場系統(tǒng)連接,家里的主人回家了,以前我們不知道,現(xiàn)在和停車場的數(shù)據(jù)系統(tǒng)做了整合以后,你開車回家,你家里面的屏幕就會響,主人回家了,家里面該燒菜的燒菜,該做飯的做飯,這是很溫馨的。以前,社區(qū)的智能化中,每個人都是信息孤島,你是你,我是我,我們盡我們的能力,先把底層的信息進(jìn)行共享,未來會有更多的服務(wù)。
云數(shù)據(jù)備份,我們做系統(tǒng)集成的時候會遇到小區(qū)里面的保安玩游戲,玩到電腦中毒了,整個數(shù)據(jù)癱瘓掉了,作為一個物業(yè)公司來講,他們的技術(shù)是有限的,很多數(shù)據(jù),他們沒有辦法找到,我們在云端提供了一個服務(wù),你可以把數(shù)據(jù)備份到云端去你需要的時候可以把數(shù)據(jù)再拉回來。還有是廣告,千家萬戶的廣告怎么樣到每個家庭的屏幕上面去,那么多人的手機(jī),我們通過云廣告的服務(wù)方式推送出去。
接下來看看我們的案例,從剛開始免費使用到現(xiàn)在的有償使用,沒有任何問題,剛開始大家抱著試試看的心態(tài),物業(yè)覺得會不會擾民,家里面放著廣告,業(yè)主會不會覺得困擾,物業(yè)跟業(yè)主說以后我們會跟你推出一些跟你生活相關(guān)的廣告,你要不要?如果業(yè)主說不要,物業(yè)就尊重他。物業(yè)做了幾件事情,把信息推送到他們家里面,比如米做了一些什么樣的特價,老頭老太太就互相傳開了,因為開通是免費的,首先他愿意開通,另外開通以后會不會擾民呢?首先我們是有聲音的,這個廣告你看過了以后,不需要看了,在右上角有兩個字就是已閱,而且我們的播放是有時段的,早上是什么時段,晚上是什么時段,睡覺期間是不會播放的。我們也可以搞團(tuán)隊,推到家庭里面去,對商家來講,他們也做了一個試驗,特別是在小區(qū)邊邊角角的商家更喜歡這些,因為有些業(yè)主平常逛不到那些角落去,但是只要你服務(wù)好、價格好,人家就會來,對商家來講,他們愿意在我們這里來投廣告,也愿意到我們的平臺上來消費和服務(wù)。
有一個快餐店,在小角落,給他們做了一個活動,你搞一個魚香肉絲就12塊錢,推送到業(yè)主家里面,在這塊,我們有一個專門的運營團(tuán)隊幫助商家,你要幫助商家成功,他才會用我們的服務(wù)。
再講一個實際的案例分析,社區(qū)服務(wù)到底要花多少錢呢?要知道地產(chǎn)商在做智能化系統(tǒng)投資的時候,門禁系統(tǒng)是必須要放進(jìn)去的,還需要什么別的投資嗎?當(dāng)然需要,商戶他是不投資的,手機(jī)APP是不投資的,誰來投,兩種方式,你是否愿意投,我們賣什么,誰投誰受益,一個2千戶的小區(qū),周邊有50個商鋪,假如只有15幅廣告,這是投入與產(chǎn)出的情況(見PPT),我們看了一下,也就是兩年四個月的時間,就可以將增加的投資部分收回來,目前麥馳在我們所服務(wù)的小區(qū)里面采取的模式是在社區(qū)服務(wù)這塊所增加的投入通過開發(fā)商來投或者物業(yè)來投,一種是我們來投,從目前來看,有些地產(chǎn)公司是不要你投,我來投,這些錢不是大錢,你給我做好服務(wù)就行了。有些公司,特別是物業(yè)公司,讓他來投一分錢是比較難的,沒關(guān)系,我們來投,以后不要把可視對講作為普通的設(shè)備商,我們會尋找更好的可持續(xù)的商業(yè)模式,同時做系統(tǒng)集成的,也不要活得那么累了,選一個好的產(chǎn)品,你服務(wù)的樓盤每個月都給你創(chuàng)造價值的時候,你坐在家里面都有錢賺了。以上就是我的演講,謝謝大家!
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主持人:非常感謝!隨著城市化的不斷推進(jìn),越來越多的高樓聳立,城市社區(qū)規(guī)模逐漸龐大,如何做好社區(qū)服務(wù),已成為當(dāng)下大家面臨的主要問題,接下來讓我們有請?zhí)ㄖ腔凵鐓^(qū)運營中心副總經(jīng)理周志宏先生上臺,他今天演講的題目是太川U家,智慧社區(qū)O2O時代,掌聲有請!

太川智慧社區(qū)運營中心副總經(jīng)理 周志宏
周志宏:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,大家下午好!我是太川智慧社區(qū)運營中心的周志宏,很高興參加千家網(wǎng)組織的這個峰會,在這個峰會上看到很多同行和太川在開展智慧社區(qū)方面的工作。現(xiàn)在來由我來給大家分享一下太川在智慧社區(qū)建設(shè)與運營方面的成功經(jīng)驗。
智慧社區(qū)是大家關(guān)注的方向和重點,智慧社區(qū)已經(jīng)是中國智慧城市的組成部分,隨著智慧城市的推進(jìn),智慧社區(qū)會被越來越多的同行、地產(chǎn)以及用戶所關(guān)注。大家都知道O2O非常流行,智慧社區(qū)同時也會走上線上和線下的結(jié)合模式。在智慧社區(qū)方面,我們的小區(qū),比如地產(chǎn)商、物業(yè)公司在建設(shè)和運營智慧社區(qū)的時候,都面臨著非常多的挑戰(zhàn),包括社區(qū)里面的安全、物業(yè)管理的成本以及物業(yè)管理在服務(wù)方面的發(fā)展非常滯后,地產(chǎn)商在運作社區(qū)的時候都會面臨著更多的競爭,已經(jīng)脫離了原來的建房子,現(xiàn)在從建房子轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)好居民,給居民提供一個更好的生活環(huán)境,在向這方面發(fā)展。住在小區(qū)里面的居民,沒有任何官方來組織他們交流,信息是相對閉塞的,物業(yè)公司和房開歷來都是比較反感與業(yè)主坐在一起交流房子的好壞或者小區(qū)的服務(wù),這些都是智慧社區(qū)面臨的非常多的挑戰(zhàn)中的一部分。
居民在小區(qū)里面的生活也會發(fā)生了非常多的需求變化,從原來我只需要買一個房子用來住,到現(xiàn)在需要房子更漂亮一點,功能更多一點,希望小區(qū)綠化,包括智能化的提升,讓我非常便利,同時隨著智能技術(shù),包括科技的發(fā)展,越來越多的居民已經(jīng)從原來的追求品質(zhì)變?yōu)樾枰钚碌闹悄芑O(shè)備減少生活的時間成本,我們更需要跟住在這個小區(qū)里面的業(yè)主一起交流。舉一個例子,以前我們在農(nóng)村的時候,家門都不用關(guān),現(xiàn)在住在小區(qū)里面,一進(jìn)家里就把門關(guān)上,對面住的是誰,可能你都不知道,社區(qū)生活里面的很多需求正在發(fā)生新的改變,需要同行們一起來滿足這些需求。
社區(qū)是一個非常大的蛋糕,中國是非常注重群體生活的國家,跟國外獨居的習(xí)慣完全不一樣,同時在賣房之前,這個小區(qū)已經(jīng)被房開或者經(jīng)銷商的銷售人員給它打上了標(biāo)簽,這個小區(qū)就是白領(lǐng)階層的集中居住區(qū),這是公務(wù)員專用的小區(qū),在這個過程中,這部分人群的消費和他的生活需求潛力都會發(fā)生非常大的變化,為用戶的集中消費和集中滿足消費帶來非常大的便利。根據(jù)網(wǎng)上的數(shù)據(jù),中國人均GDP超過三千美元,據(jù)我們了解到的數(shù)據(jù),現(xiàn)在每個小區(qū)每戶一個月的生活開支已經(jīng)超過了三千元,按這個數(shù)據(jù)來看,社區(qū)生活服務(wù)這塊的市場潛力是非常大的,這也是在座很多同行都已經(jīng)盯上這塊的原因。隨著中國智慧城市的推進(jìn)和老齡時代的到來以及惰性思維,為智慧社區(qū)的運營帶來非常大的機(jī)會。
太川在智慧社區(qū)建設(shè)和運營方面,采用的模式是產(chǎn)品+平臺+運營的方式,太川是一個傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)廠商,到我們建立自己的平臺以及建立自己的運營機(jī)構(gòu),在這塊,我們已經(jīng)經(jīng)過了非常長的時間和沉淀,已經(jīng)取得了非常多的成績。
大家都在說什么是智慧社區(qū),每個人的理解有不同的差異,但是太川認(rèn)為智慧社區(qū)必須具有物聯(lián)感知、信息傳輸、服務(wù)平臺、服務(wù)應(yīng)用、社區(qū)管理、服務(wù)運營6大部分,物聯(lián)感知設(shè)備作為我們信息收集的來源,智慧社區(qū)必須要有一張非常具有高速的信息傳輸網(wǎng)絡(luò),也就是說現(xiàn)在的小區(qū)里面對講局域網(wǎng)以及運營商搭建的光纖網(wǎng)絡(luò)。智慧社區(qū)必須要有一個服務(wù)平臺,因為有了這些傳感設(shè)備,有了這樣一些信息通道,如果它無法與外界聯(lián)系,它還不是智慧的。同時它要支持設(shè)備的接入、數(shù)據(jù)存儲,智慧社區(qū)里面必須給這個社區(qū)的參與者提供更多的生活服務(wù)應(yīng)用和管理應(yīng)用,從物業(yè)管理到周邊商圈、吃穿住行以及各種生活應(yīng)用,同時我們要兼顧社區(qū)的管理機(jī)構(gòu),比如物業(yè)管理,這是大家非常熟悉的。另外就是政府對這個社區(qū)進(jìn)行直接的管理,現(xiàn)在政府把信息傳遞到居民那里是非常不容易的,政府更希望通過一個通道,或者通過一個平臺,能夠直接收集居民的意見,同時把他的資訊、政策及時傳達(dá)到居民那里,這些也應(yīng)該作為智慧社區(qū)的重要組成部分。有了一系列的東西之外,如果沒有一個運營體系來促成它的正常運轉(zhuǎn),這個智慧社區(qū)建好之后,有了前面的設(shè)備,有了信息通道,有應(yīng)用,有管理,如果沒有運營,這個東西建好之后,過兩三年,它就癱瘓掉了,所以智慧社區(qū)必須要具有這六大元素才是完整的智慧社區(qū)(見PPT)。
我們建智慧社區(qū),同時要運營智慧社區(qū),這里面要進(jìn)行一個深度融合,從家庭的生活智能化到它的安全性以及它的便利性,以一種開放的心態(tài),圍繞用戶需求,注重用戶體驗,解決用戶的各種需求,達(dá)到便民、利民、惠民的目標(biāo)。
太川智慧社區(qū)模式是產(chǎn)品+平臺+運營,太川從08年開始研發(fā)了U9系列智能家庭終端和智能產(chǎn)品,同時在很多城市運營我們的U家網(wǎng)平臺,我們的每個智慧社區(qū)項目里面都會建設(shè)一個智慧社區(qū)運營的實體機(jī)構(gòu),我們叫U家小站,有太川自己統(tǒng)一的品牌形象和統(tǒng)一管理運營機(jī)制。
我們研發(fā)和整合了一系列智慧社區(qū)智能產(chǎn)品,包括物聯(lián)感知和智能聯(lián)動的設(shè)施,社區(qū)智能包括可視對講、智能門禁、智能停車場、社區(qū)一通卡、周界防范、智能定位導(dǎo)航,家庭智能終端包括家電控制、情景聯(lián)動、云檢控、安防報警、家庭環(huán)境感知、生活機(jī)器人,個人智能方面,包括智能定位、智能健康、智能感應(yīng)。
U家網(wǎng)是太川自主研發(fā)和運營的云平臺,從居民到物業(yè)管理以及商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府、各種用戶都可以進(jìn)入我們的平臺找到自己的位置,我們的平臺以開放式的接入方式,能和政府的各種公共平臺以及第三方平臺進(jìn)行完整對接,形成云平臺,我們將所有的設(shè)備對接到我們這個平臺來完成信息交互和控制,在這個平臺上我們提供了豐富的應(yīng)用,包括智能家居、社區(qū)交流、三公里商圈、生活服務(wù)、健康、政府、物業(yè)、便民等等。針對政府和物業(yè),我們提供完整的政府信息管理,比如政府政策、信息發(fā)布,包括信息的收集、投訴的建議,在線進(jìn)行事務(wù)辦理,為居民提供更好的政府服務(wù),同時我們對物業(yè)公司有一系列的信息發(fā)布、設(shè)備報修,包括居民投訴建議,以及物業(yè)通知和物業(yè)服務(wù)的評價機(jī)制,這一系列都在我們的系統(tǒng)里面運轉(zhuǎn)著,而且跟很多的物業(yè)和政府部門完成具體的合作。
我們還針對小區(qū)人群,特別是白領(lǐng)階層每天八小時制,下班的時候,他們也都下班了,針對這種狀況,在我們的U家網(wǎng)平臺里面提供一系列的便民服務(wù),包括各種充值、快遞代收代發(fā)、手機(jī)通訊費用的繳納,包括一些電信業(yè)務(wù)和需要我們?nèi)ャy行等機(jī)構(gòu)現(xiàn)場辦理的一些服務(wù),可以通過U家網(wǎng)平臺來完成。
U家小站是一個只為住戶服務(wù)的機(jī)構(gòu),它駐扎在每一個智慧社區(qū)里面,它一邊聯(lián)系所有居民的生活需求,一邊將給居民提供服務(wù)的商業(yè)資源對接,同時建立一系列的運營管理體系來確保智慧社區(qū)的正常運營,比如商家監(jiān)管、商家服務(wù)、業(yè)務(wù)運營、業(yè)務(wù)作業(yè)、運銷宣傳、社區(qū)推廣、產(chǎn)品售后服務(wù)、門店管理手冊、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用系統(tǒng)、平臺操作手冊、需求收集系統(tǒng)、用戶回饋系統(tǒng)等等,基于這些我們有一個完整的數(shù)據(jù)和應(yīng)用分析系統(tǒng),進(jìn)行完整的數(shù)據(jù)分析,并且應(yīng)用到我們的住戶服務(wù)和服務(wù)資源的對接中。
太川基于我們的產(chǎn)品和我們的平臺以及運營機(jī)構(gòu),建立整套智慧社區(qū)解決方案,我們在小區(qū)里面為用戶提供整套的智能設(shè)施和產(chǎn)品,過社區(qū)高速的信息傳輸,為家庭、物業(yè)管理、社區(qū)商業(yè),包括政府、第三方溝通機(jī)構(gòu)進(jìn)行互聯(lián)互通,同時為他們提供他們所需要的服務(wù)。
太川從2011年開始介入運營,到現(xiàn)在有三年多的時間,為的是打造一個智慧社區(qū)的生態(tài)系統(tǒng),通過我們的運營團(tuán)隊把各種資源整合到一起,形成一個共生共贏的生態(tài)系統(tǒng)。社區(qū)O2O運營方面,很多同行在O2O的專注領(lǐng)域取得了非常好的成績,太川在社區(qū)O2O方面開展基于各種智能產(chǎn)品運營、基于小區(qū)的商業(yè)運營、基于信息推送的運營、基于即將到來的老年社會進(jìn)行健康管理的O2O運營。
智能產(chǎn)品運營方面提供從體驗與營銷、產(chǎn)品售后服務(wù)、產(chǎn)品升級與技術(shù)支持,配套服務(wù)運營。用戶可以去U家小站里面體驗各種智能化設(shè)備,同時可以DIY定制,由U家小站完成一站式的售后服務(wù),包括配套升級。舉個簡單的例子,用戶只需要向我們交一定的押金,我們可以把整套智能設(shè)施提供給你,每月只需交一定的套餐使用費,從而可以很快速、低成本的使用上外面需要高價錢,需要很復(fù)雜施工的智能產(chǎn)品。
太川在社區(qū)運營方面,整合三公里商圈、商城、團(tuán)購、便民資源,讓業(yè)主享受O2O生活的便利體驗。通過U家小站對商家的監(jiān)管,將產(chǎn)品貼上我們的認(rèn)證標(biāo)識,推薦給我們的用戶,用戶在這個過程中可以非常簡單地去享受到這些服務(wù),再也不用擔(dān)心在這個平臺上買東西,而不知道這個東西有沒有監(jiān)管,出了問題找誰,有問題之后,怎么索賠的問題,在很多的同行里面,他們還沒有做到這步,他們只是想著建一個平臺,把一些商家加入到里面,由商家自由交易。太川可以對商家一天的營業(yè)額,交易次數(shù)以及交易質(zhì)量,用戶的反饋意見,包括這個商家的什么產(chǎn)品是用戶最喜歡的,銷量是最大的,我們都可以非常精準(zhǔn)的掌握并為居民、商家提供配套服務(wù),保證居民享受到非常實惠,非常便利的周邊生活服務(wù),我們商城將各地名優(yōu)特產(chǎn)資源接入進(jìn)來,用戶在U家網(wǎng)和U家小站里面可以獲取配送更快、價格更實惠的名優(yōu)產(chǎn)品。
基于我們的智能家居和家庭的智能設(shè)備以及小區(qū)的媒體資源,以及U家小站里面的各種廣告媒體,實現(xiàn)我們?nèi)轿坏男畔⑼扑停⑶以谖覀兊倪\營過程中,我們對用戶的消費習(xí)慣是非常清晰的,從而做到精準(zhǔn)的廣告推送。比如我們知道這個小區(qū)里面有多少業(yè)主是屬于哪種群體,他們家的汽車屬于什么型號,汽車的輪胎是什么時候更換的,在我們的平臺里面都有具體的數(shù)據(jù),這個時候有汽車用品的廠商需要找我們合作的時候,他可以花更少的錢取得更好的廣告效益和效果,并且我們可以針對性地給這些用戶提供更好的信息推送,用戶作為一個信息接收者的時候可以選擇訂閱機(jī)制,做到更精準(zhǔn)的服務(wù)和營銷。
我們針對老年社會的到來,推出了健康運營管理機(jī)制,我們整合了很多的健康產(chǎn)品,有專門針對家庭使用的,也有針對社區(qū),公共、醫(yī)療設(shè)施的,業(yè)主通過購買我們的服務(wù)或者按照我剛才說的智能產(chǎn)品的打包套餐,他可以很便捷地把這些產(chǎn)品帶入家庭進(jìn)行使用,同時如果健康數(shù)據(jù)超標(biāo),我們的系統(tǒng)會及時把報警信息發(fā)送到設(shè)置好的子女手機(jī)上,對老年人的照護(hù)做得更好。老年人可能家里面買不起很專業(yè)的檢測健康數(shù)據(jù)設(shè)備,這個時候可以去社區(qū)公共的健康檢測設(shè)施做完整的健康測量,第一方面解決了醫(yī)療資源不足,要去醫(yī)院排隊,還要等醫(yī)生,這個過程是非常漫長和痛苦的,有了我們這套健康運營管理機(jī)制,居民通過社區(qū)里面的公共健康設(shè)施做出完整的健康指導(dǎo)和建議,我們在南京和杭州都完成了具體的對接,很多居民都已經(jīng)享受到我們這種類似的服務(wù)。
太川有了這些智能產(chǎn)品,有自己的云服務(wù)平臺和自己的運營機(jī)構(gòu)以后,由原來產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商變成一個智慧社區(qū)解決方案提供商和智慧社區(qū)運營商。太川目前在全力建設(shè)和運營智慧社區(qū),通過我們對小區(qū)項目的定位、市場分析,和目標(biāo)人群的分析,把我們的產(chǎn)品進(jìn)行組合,把我們的運營業(yè)務(wù)重點進(jìn)行不同搭配,形成針對性的智慧社區(qū)建設(shè)和運營解決方案,現(xiàn)在我們有新小區(qū)的,舊小區(qū)的,也有針對保障房的,和智慧養(yǎng)老型、酒店管理型的社區(qū)等等智慧社區(qū)解決方案。
我們在全國各地直營和聯(lián)合各方資源,主要是針對物業(yè)和我們在當(dāng)?shù)赜羞\營資源的運營合作伙伴推出了《百城千站》計劃,為各地居民提供智慧社區(qū)服務(wù),目前在十幾個城市,將近有一百個小站在實施,最多的是在江浙滬這一帶。這是我們在全國運營和實施中的U家小站實景照片,大家可以看到,在U家小站可以體驗整套智能設(shè)備,可以享受到工作人員非常專業(yè)的服務(wù)。
這是我們在智慧社區(qū)運營過程中的一些剪影,很多業(yè)主進(jìn)到U家小站里咨詢生活方面的各種問題。我們聯(lián)合物業(yè)在線下一起舉辦社區(qū)文化、體育、運動,包括社區(qū)交流、社區(qū)生活的一些知識培訓(xùn)活動以及健康講座類活動。我們建立了生鮮配置隊伍,提供一日三餐的解決方案,采用醫(yī)療級的保鮮箱進(jìn)行冷鏈保鮮配送。太川一直專注于智慧社區(qū)的建設(shè)以及整合各方資源,運營智慧社區(qū),打造智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng),希望我們有更多的同行,更多的合作伙伴與太川開展合作。謝謝大家!
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主持人:非常感謝!產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠、用戶體驗方便又快捷,目前已成為產(chǎn)品設(shè)計與制造的業(yè)界共識,接下來我們有請廣東泛達(dá)首席運營官楊正平先生上臺,與我們共同分享極簡、極穩(wěn)、極致——樓宇對講在智慧城市、智慧社區(qū)的角色定位,掌聲有請!

廣東泛達(dá)首席運營官 楊正平
楊正平:各位專家、各位同行,下午好!我是廣東泛達(dá)的楊正平,今天借助千家網(wǎng)舉辦的峰會,與大家有這樣一個交流的機(jī)會,非常感謝千家網(wǎng)!我今天演講的主題是極簡、極穩(wěn)、極致,也就是講我們的產(chǎn)品,與大家交流一下樓宇對講在智慧城市、智慧社區(qū)里面的角色定位,包括今天上午做智能家居的,以及行業(yè)的專家,包括千家網(wǎng)的向總對智慧社區(qū)、智能家居提了蠻多的觀念,應(yīng)該說,讓我們受益匪淺。我從智慧城市、智慧社區(qū)、樓宇對講以及樓宇對講的定位,從我們作為一個廠家的理解,再講講我們公司的故事。
智慧城市是什么,我們的理解和智慧城市聯(lián)盟講的,通過新一代的信息技術(shù),把城市所相關(guān)的民生、交通、能源等等系統(tǒng),包括居家,但是講的所有硬件都好,最后是以人為中心的改變,能夠使城市的發(fā)展更加可持續(xù),北京也好、上海也好,大城市有大城市的病,人多了以后,環(huán)境問題就出來了,所以智慧城市要解決的是城市病,上午聚光的宋總講到智慧社區(qū)重在管理。
智慧城市的價值是什么?在管理方面,能夠給大家?guī)砀嗟谋憷罡唵危钪笖?shù)會提升,幸福感會增強(qiáng),而不是我今天一出門,就被車堵在路上了,明天回家,家里進(jìn)了一個小偷,后天到底要不要帶口罩出門,空氣污染的問題,使我們生活的幸福感要提升。另外是價值,現(xiàn)在國家,包括一些風(fēng)險投資公司都在往這方面看,如果沒有價值,相信也不會有這么多眼睛往這方面來看。
智慧城市的發(fā)展,雖然說現(xiàn)在還不是那么理想,未來一定是很好的,包括上午靳理事長所講的智能生物識別技術(shù),未來人的生活,有一部分人,有一部分是機(jī)器人,那個時候人的生活就非常幸福了。
樓宇對講和智慧城市有關(guān)系嗎?答案是肯定的,現(xiàn)在為什么樓宇對講這個行業(yè)有蠻多的廠家聚焦在智慧城市和智慧社區(qū)上,包括太川的同仁講到他們比較深入的投入,樓宇對講最終會變成就像每人都有的一部手機(jī)一樣的智能終端,未來是怎么開發(fā)這個智能終端的問題。
我對智慧社區(qū)的理解,剛才也有同仁講到社區(qū)和小區(qū),我們現(xiàn)在習(xí)慣性的叫智慧社區(qū),從百度的詞條里面社區(qū)和小區(qū)是有區(qū)別的,最近這么多年,以前叫居委會,后來改成社區(qū),小區(qū)是純粹的以住宅為主體的集群,以住及居家為主,少了一些政府行政以及教育、娛樂設(shè)施的配套,這是我們對社區(qū)和小區(qū)的理解。
智慧社區(qū)的現(xiàn)狀與發(fā)展,隨著智慧城市的建設(shè),智慧城市是國家在推動的,而智慧社區(qū)現(xiàn)在有廠家在參與,有多少人愿意冒風(fēng)險來做這塊的,我的理解是理想很豐滿,我們對智慧社區(qū)有無限的想象空間,它什么都能做,最終能不能實現(xiàn)這樣一個價值,走著看。
智慧社區(qū)建設(shè)中樓宇對講的優(yōu)勢是先天性的,因為樓宇對講是現(xiàn)在的小區(qū)建設(shè)中每戶人家一定要裝的,它有一個先天優(yōu)勢。終端的問題,系統(tǒng)的問題、平臺的問題是現(xiàn)成的,后續(xù)怎么樣做一個應(yīng)用開發(fā)。
樓宇對講的發(fā)展史與趨勢,從剛開始的對講到現(xiàn)在智慧社區(qū)的終端實現(xiàn),最終樓宇對講的功能就像現(xiàn)在的智能手機(jī)一樣,打電話是基本功能,打電話以外的智能手機(jī),你的耗電量有多少是用來打電話的,有多少是用于打電話以外的,這就是以后樓宇對講的趨勢。樓宇對講的市場亂像,蠻大一部分的廠家就是被一錘子買賣給害的,同行里面應(yīng)該有很深的感觸。
樓宇對講的未來是向左走還是向右走?就像剛才向總所講到的到底是向左走還是向右走,樓宇對講廠家的長處是什么,你能做什么,你是不是萬能的,又能做運營,又能做設(shè)備,是不是什么都能做的好,企業(yè)的資源有多少?你的精力有多少,作為廠家來講,我們可能更多專注于設(shè)備這塊,做一個穩(wěn)定的、簡單的產(chǎn)品,另到別人別的運營商跟我合作之后不擔(dān)心我的產(chǎn)品、不擔(dān)心我的系統(tǒng)上出問題,只要做好他的經(jīng)營就可以。
樓宇對講的定位,樓宇對講畢竟不是一個單品,就像智能家居一樣,不是說這杯水不好喝就把它丟了,它是丟不掉的,家里面的樓宇對講不好用,他很想找一個人換掉,其實是換不掉,系統(tǒng)的穩(wěn)定性很重要,穩(wěn)定壓倒一切,就像現(xiàn)在的政府一樣,市場上需要什么樣的樓宇對講呢?性價比高,既好看,這兒都想去滿足,這也是我們能夠在市場里面能夠兩年20%以上的增長的結(jié)果,我們知道要什么樣的東西。概念性的東西要跟進(jìn),但不是主體。
樓宇對講參與智慧社區(qū)建設(shè)的盈利模式隱憂,跟向左走還是向左走的問題是一樣的,現(xiàn)在有多少做運營的是活的非常好的,只有自己才知道。
接下來講講FARBELL的故事,F(xiàn)ARBELL成立于1992年,行業(yè)先行者,現(xiàn)在的口號是對講是功能的一部分,就像智能手機(jī)一樣,算是這個行業(yè)的先行者,因為我們公司在廣東中山,我們專注樓對講22年,年產(chǎn)100萬臺。
產(chǎn)品系統(tǒng)的穩(wěn)定性,我們始終認(rèn)為一個系統(tǒng)性的產(chǎn)品穩(wěn)定比什么都重要,另外一個是產(chǎn)品的深度定制化,包括方案的定制化和產(chǎn)品風(fēng)格,企業(yè)文化怎么融入到產(chǎn)品里面,我們在做設(shè)計的要做一個深度的定制化,包括樓盤的進(jìn)駐,怎么樣更簡單、更低成本對樓宇對講進(jìn)行落地項目的投入。另外是服務(wù)這塊,服務(wù)好不好,看你有沒有重復(fù)消費,不能做重復(fù)消費,你說好也是沒有用的,如果你不好,我不會相信你第二次,作為一個消費者也是這種心理。FARBELL的客戶理念,第一是我們的實力,有自信地為客戶作出承諾,實現(xiàn)工程商的價值,房開商以最好的投入實現(xiàn)最好的效果。
FARBELL的價值觀,我們是以產(chǎn)品為生命力。我今天的演講結(jié)束,謝謝大家!
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主持人:感謝楊總的精彩發(fā)言!謝謝!下面有請達(dá)實信息總經(jīng)理張少華先生為我們演講,他演講的主題是2014門禁一通卡新技術(shù)。

達(dá)實信息總經(jīng)理 張少華
張少華: 大家下午好!我今天分享的題目是2014門禁一卡通新技術(shù),第一部分講的是卡技術(shù),從目前的使用項目應(yīng)用來說,CPU卡逐漸成為主流,成為主流的結(jié)果是,大家會慢慢感受到CPU卡是有一個容量的,在去年以前,大家用的CPU卡只有8K,到了今年主要的CPU卡到明年都會轉(zhuǎn)向16K的應(yīng)用,實現(xiàn)一卡多用或者一卡通用等更多應(yīng)用。包括國密的CPU卡,明年也是以16K作為主流。再講另外一個小的點,是SIM卡,我們在芯片基礎(chǔ)上有很多新的創(chuàng)造,為什么要裝這種卡,主要是我想試試它的效果,整體來說還不是很滿意,手機(jī)待機(jī)的時候是讀不到卡的,必須要進(jìn)入工作狀態(tài),屏幕在顯示的時候才能使用,在一些場合下,如果這種要求不是很高,我想把它集成到跟手機(jī)在一起,這是一個很好的方法。廣東省全省的高速公路都是聯(lián)網(wǎng)的,聯(lián)網(wǎng)的收費卡是這樣的,實際上是雙屏的,有圓的復(fù)合卡。
替代卡越來越多,包括生物識別、身份證的,特別是NFC,重點講應(yīng)該有兩年了,目前的應(yīng)用情況并不是很好,從日本的應(yīng)用情況看我們可以得到很多的借鑒。在這塊,為了推動銀行卡芯片換卡,做了很多的工作,大家可以看到卡片容量從8K上升到幾百K,也可以倡導(dǎo)在門禁和一卡通用中使用銀行芯片卡提供的存儲空間來拓展和使用。
快速支付技術(shù),大家知道快速支付在現(xiàn)在確實帶來很多生活的改變,比如銀聯(lián)閃付,銀聯(lián)卡換成芯片卡以后,在卡上都有一個閃付的標(biāo)記。門禁卡如何與交通卡結(jié)合,包括城市一卡通的結(jié)合,在有些地方,用高速公路的卡片實現(xiàn)停車場的管理,這也是快速支付技術(shù)帶來的新應(yīng)用,從谷歌的錢包到新出來的Apple Pay,已經(jīng)把NFC手機(jī)應(yīng)用作為線上線下支付的手段,非常強(qiáng)調(diào)的提出來,我們國內(nèi)還有非常多的第三方支付,包括銀聯(lián)支付和線下支付,包括羊城通等等,還有二維碼的支付等內(nèi)容,這些快速支付實際上在城市綜合體包括住宅、停車場門禁消費,包括校園一卡通和城市一卡通都得到很廣泛的應(yīng)用,如果你的城市卡是用銀聯(lián)的閃付來做的,城市的一卡通就變得非常簡單。NFC的技術(shù)有幾種方案,正是由于幾種方案和幾種利益,NFC目前一直沒有得到廣泛的應(yīng)用,但是它的前景是非常好的,未來錢包會變得很薄,各種銀行卡可以加到手機(jī)上,在購物上,無論是快速支付還是在線支付,完全可以用手機(jī)來實現(xiàn),另外你可以利用NFC作為讀卡器實現(xiàn)銀行卡的支付,為線下支付提供了非常好的便利。
明年電信運營商、銀聯(lián)、銀行、城市一卡通的角色是怎樣的?電信運營商起著通道、移動終端的角色,銀聯(lián)、銀行起到支付結(jié)算平臺、結(jié)算終端的角色等等。
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實際上帶來了門禁一卡通非常大的變革,比如通信技術(shù),Wifi技術(shù)、3G-4G技術(shù)、NFC近通訊、藍(lán)牙技術(shù),講到藍(lán)牙技術(shù),我們也在設(shè)想,也許哪一天,我們在想著要進(jìn)這個門的時候,門能自動打開,而不是需要另外刷卡,這種感覺我相信是不一樣的。移動互聯(lián)網(wǎng)除了通訊技術(shù)帶來的變化以外,還有平臺技術(shù),包括安卓和IOS,我相信每個做門禁一卡通的廠家都必須要開發(fā)出在移動互聯(lián)網(wǎng)安卓或者IOS上面的產(chǎn)品。
云計算大家講得很多,云計算也帶來門禁一卡通的改變,比如一個集團(tuán)客戶,它可以是一個城市綜合體,也可以是一個大型的連鎖零售企業(yè),也可以是一個學(xué)校。
多媒體技術(shù)帶來了門禁一卡通非常大的變革,比如圖像技術(shù),現(xiàn)在大家都已經(jīng)看到,有部分停車場實際上已經(jīng)沒有卡了,但是我想未來在這塊會更加擴(kuò)大,停車場的計費是通過頭像識別技術(shù)來實現(xiàn)的,包括無卡停車、車牌識別、無卡計費等等,包括在城市綜合體中應(yīng)用的車位引導(dǎo)、車位探測、車位指示,以及反向?qū)ぼ嚒④嚺谱R別、路徑指引、圖象識別技術(shù)引領(lǐng)著門禁一通卡的變化,我相信未來是識別技術(shù)的天下,我們講門禁一卡通的時候并不完全局限于一個卡,當(dāng)然還有一些語音識別技術(shù),包括智能語音的提示,在門禁、通道、停車、消費、考勤的時候,已經(jīng)非常成熟,在下面要做到語音識別的輸入,當(dāng)你說開門的時候,如果門能自動打開,這又會為大家的生活帶來改變。以上是我的演講,謝謝大家!
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主持人:感謝張總的精彩發(fā)言!接下來讓我們有請同方泰德的總裁助理、樓宇控制部經(jīng)理張繼偉先生為大家做創(chuàng)新綠色建筑解決方案——房間智能化集中控制策略的主題演講。

同方泰德的總裁助理、樓宇控制部經(jīng)理 張繼偉
張繼偉:尊敬的各位來賓,大家下午好!今天我跟大家分享一下同方泰德最近推出的針對房間智能化的控制,我們這套控制系統(tǒng)是面向于以個人和家庭為單位的智能家居,主要是針對商業(yè)建筑還有工業(yè)建筑的用戶,比如寫字樓、醫(yī)院、酒店商場等等。這套解決方案主要是針對空調(diào)、照明還有窗簾,把這三者的控制結(jié)合在一起,使它成為點對點的控制系統(tǒng),在整個解決方案中我們采用的架構(gòu)是非常簡單的,使用的是模塊化設(shè)計,空調(diào)、照明、遮陽簾不是簡單的集成,很多的樓宇自控系統(tǒng)大部分是中央空調(diào)的控制,對照明、窗簾都沒有控制,我們這套方案不是集成,而是一個簡單獨立的控制系統(tǒng),比如把照片、創(chuàng)聯(lián)、空調(diào)設(shè)備,從底層融合到一起,打包成一個系統(tǒng),每一個控制都是相對獨立的。
傳統(tǒng)的房間控制是中央空調(diào)控制,智能化的房間拓展出了照明以及窗簾,連接起來,通過傳感器,比如溫度、濕度、二氧化碳、房間傳感器、多合一傳感器、手機(jī)APP應(yīng)用結(jié)合在一起,針對這個區(qū)域的特定功能,而設(shè)計出來的一套解決方案。
簡單介紹一下多合一傳感器,主要安裝在天花板、屋頂和吊頂上面。一般的商業(yè)建筑中照明用量占到了25-35%,建筑標(biāo)準(zhǔn)都有一些簡單的要求,有些建筑申請綠色建筑認(rèn)證,國際上是LEED認(rèn)證,對照明的要求更高。傳統(tǒng)的照明之大部分是采用照明控制器再加上一些低壓的繼電器復(fù)合起來,從而進(jìn)行管理控制,控制策略比較簡單。
更高級的照明控制是怎樣的,首先它有調(diào)光,其次它有精細(xì)化的區(qū)域控制,一個建筑肯定是根據(jù)不同的功能需求劃分出來很多的小區(qū)域,它每個區(qū)域需求不一樣,對控制的要求不一樣,我們做的是對結(jié)合每個小區(qū)的需求,設(shè)計一套非常吻合的精細(xì)化區(qū)域控制,到后面還需要一套軟件,最終是跟樓宇系統(tǒng)融合起來,因為現(xiàn)在在樓宇中采用比較多的是BAC ENT等等,把這些協(xié)議全部融為一體,從而做到非常好的融合。對照明這塊,節(jié)能效果可以達(dá)到60%,與中央空調(diào)控制相結(jié)合,節(jié)能效果會更高。
在我們的解決方案主要的策略有幾點,增強(qiáng)型時間計劃,跟傳統(tǒng)的照明控制時間計劃表不一樣,要強(qiáng)一些,加了很多精細(xì)化管理控制功能,其次還有任務(wù)協(xié)調(diào),因為建筑在每個區(qū)域的功能不一樣,比如有會議室、休息室、辦公區(qū)、老板的房間,需求都是不一樣的,我們根據(jù)每個區(qū)域的需求,來設(shè)計一套最符合需求的應(yīng)用。盡量多的使用自然光,占位控制,以及個性化的控制,一些個人根據(jù)自己的愛好設(shè)定一些參數(shù)來調(diào)節(jié),最后一點是降低負(fù)載需求響應(yīng),進(jìn)一步優(yōu)化、節(jié)能,把這些加起來就是我之前提到的最高可以達(dá)到60%的節(jié)能。
窗簾控制的首要目的是讓使用者舒適,改善眩光,降低熱輻射,提高能源效率,降低熱負(fù)荷,最大化使用自然光。有一項調(diào)查研究顯示,在紐約做了55棟高樓調(diào)查,有59%的窗戶區(qū)域都被遮擋,在這些辦公樓里面,使用者們每年會花費大量的資金租一個比較好的辦公環(huán)境,希望有比較好的城市風(fēng)景,但是因為常年把窗簾都是拉上的,看不到好的風(fēng)景的同時還要交比較高的租金,造成資源浪費。
另一項研究表明,室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量對員工的工作表現(xiàn)有著極大的影響,在照明條件非常好的環(huán)境下,員工的積極性最高可以提高20%,如果是室內(nèi)溫度舒適,員工的積極性可最多提高50%,如果員工可以控制他們的環(huán)境設(shè)置參數(shù),可最多提高9%,室內(nèi)環(huán)境的影響,對一個員工在這個環(huán)境中的辦公心態(tài)和積極性以及情緒都帶來非常大的影響。照明和遮陽簾是另外一套系統(tǒng),現(xiàn)在大部分采用的方式是加一個集成的大帽子,把它集成下來,很多個性化的設(shè)置是沒法實現(xiàn)的,從整個室內(nèi)環(huán)境的控制來說,我們推出的這套解決方案,從底層開始,把照明、溫度控制以及個性化的修改都考慮到,員工的積極性就會非常高,因為他有一個好的環(huán)境。
下面是整個樓宇系統(tǒng)架構(gòu),在紅圈部分就是我今天介紹的房間智能化控制應(yīng)用,可以完成對空調(diào)、照明、窗簾的控制,當(dāng)然還需要很多參數(shù),因此,我們衍生出很多房間的傳感器,有溫度、濕度、二氧化碳感應(yīng)等等,還有二合一傳感器等等,一套全部集成到一起,它是一個非常小型的獨立運行系統(tǒng)。如果我不想改變裝修風(fēng)格,我們的設(shè)計方案可以支持OPEN-TO-WIRELESS,所有都是無源的,不需要任何接線,在不破壞原有的室內(nèi)裝修結(jié)構(gòu)上,通過雙面膠或者膠水、膠帶粘接在任何一個平面上就可以,我們在這套無線方案中采用的核心技術(shù)是基于無線的,在無線技術(shù)中有很多的設(shè)備,各式各樣的開關(guān)、面板、各式各樣的傳感器,用戶完全可以根據(jù)自己的裝修風(fēng)格和喜好來選擇適合自己的產(chǎn)品,最后形成一個完整的解決方案,這套解決方案需要一個強(qiáng)大的軟件,我們做了很多控制功能的應(yīng)用模塊,我們需要跟客戶溝通,首先要了解客戶有什么樣的需求,把需求整理成大概的邏輯,在我們這套控制軟件中,把這套邏輯用鼠標(biāo)拉出來,用線連接,設(shè)計方案就完成了,非常簡單。
這里我簡單列了一些應(yīng)用,包括辦公室、會議室、開放空間、格子間等等,一個建筑中根據(jù)不同功能劃分出很多的區(qū)域和房間,每個區(qū)域和房間都可以應(yīng)用這樣的解決方案。這是我們在法國的一個典型案例,一個34層的綜合體,下面有很多的商業(yè),有5個大型露臺,用了12500個我們的控制產(chǎn)品,包括智能房間控制解決方案,LONWORKS風(fēng)機(jī)盤管控制器,帶有條光控制模塊等等,我們拿到了LEED金牌認(rèn)證。
我介紹這個解決方案不是把照明、空調(diào)、窗簾當(dāng)成好幾個子系統(tǒng)集成在一起,而是在底層把它融合在一起,使它成為一個獨立的、完整的可以單獨運行的系統(tǒng),這套解決方案還可以節(jié)約建筑能耗,提升使用者的舒適度以及工作效率,實施起來非常簡單,這套解決方案我們在今年的1月份獲得了技術(shù)創(chuàng)新獎。謝謝大家!
主持人:非常感謝張總的發(fā)言!隨著無線技術(shù)的日益成熟,以及智能終端設(shè)備的普及應(yīng)用,使得各種安防設(shè)備越來越人性化,隨時隨地守護(hù)著人們的安全,下面讓我們有請格通電子銷售部經(jīng)理林鋒先生上臺,他今天演講的題目是無線智能安防,為愛的人護(hù)航。

格通電子銷售部經(jīng)理 林鋒
林鋒:各位專家,各位同行、各位來賓,我是格通電子的林鋒。
我今天想跟大家聊的話題是緊扣本次論壇的主題:智能安防。首先講一下智能安防市場現(xiàn)狀,隨著老百姓生活水平的提高,安全防范不斷受到重視,智能住宅小區(qū)成為各大房地產(chǎn)開發(fā)商新的寵兒,作為智能住宅中非常重要的智能家居安防系統(tǒng),近幾年在各個智能住宅中的占比達(dá)到50%—60%,部分特殊建筑高達(dá)75%—80%。智能安防系統(tǒng)作為智能家居重要的一部分,安全防范自動化程度的先進(jìn)性直接影響著家居住宅的整體水平。
誣陷智能安防在智能家居和指揮社區(qū)的應(yīng)用,大家在外面應(yīng)酬的時候,是否會掛念著家里的老人孩子安全,而心里惴惴不安?智能安防可以整合您的門鎖、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)及門磁等安防報警設(shè)備,讓您的親安全。只要在手機(jī)上輕輕一點,家里情況馬上呈現(xiàn)在您面前,隨時隨地看護(hù)家人。除此之外,智能安防還可以實現(xiàn)一鍵開門門鎖,免除忘帶鑰匙和指紋無法識別的煩惱。即便您在千里之外旅游、出差,只要能連上網(wǎng)絡(luò),隨時可以查看家里情況。偵測到家里有異常情況,智能安防系統(tǒng)會及時發(fā)報警信息給您,您可以馬上調(diào)動攝像頭查看處理。如果發(fā)生了煤氣泄露或是或患,觸發(fā)可燃?xì)怏w探測器或煙感探測器,會自動關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng),防止燃?xì)狻熿F擴(kuò)散,智能扳手關(guān)掉煤氣閥門,并發(fā)送報警信號致手機(jī)或平板,開啟聲光電報警器通知家人躲避險情。
通常,無線智能家庭安防系統(tǒng)由三部分組成,其中,家庭無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控終端一次對應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)的感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層。安防干其一般包括監(jiān)控攝像機(jī)、燃?xì)飧袘?yīng)器、人體感應(yīng)器、紅外探測器、振動傳感器、門窗防盜探測器以及報警按鈕等,它們均作為無線傳感網(wǎng)絡(luò)的一個節(jié)點,利用藍(lán)牙、wifi、zigbee等無線通訊技術(shù)接入,大量的傳感器全方位地保障了家庭的安全。
那么物聯(lián)網(wǎng)時代的智慧社區(qū)呢?以物聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合社區(qū)和智能安防家庭傳感器、可穿戴設(shè)備、社區(qū)出入口管理系統(tǒng),為現(xiàn)代化的社區(qū)管理、智慧化的大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)設(shè)施解決方案。此外,手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備已經(jīng)成為社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)安防必不可少的組成部分。在發(fā)生非法入侵、火災(zāi)、燃?xì)庑孤兜扔诋惓G闆r時,智能傳感器會發(fā)出報告信號,并通過家庭中心將信號傳至小區(qū)物業(yè)管理中心、報警中心、居民手機(jī)、通知安保人員及時趕到現(xiàn)場處理。同時,居民可以通過手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備可遠(yuǎn)程監(jiān)控、可視化對講。
從智能安防切入智能家具市場規(guī)模化第一站,2014年初,谷歌收購了“ipod之父”托尼·法代爾創(chuàng)辦的智能家居公司NestLabs。Nest的主打產(chǎn)品是智能控溫器,這對于擁有獨立小嘍的美國家庭來說及或許是必備產(chǎn)品。但在住高樓住公寓且有暖氣和空調(diào)的中國市場來說,卻未必適用。在智能家具爆發(fā)之際,中國市場也會有自己的Nset,什么產(chǎn)品可以引領(lǐng)中國智能家具潮流,成為很多智能家具關(guān)注者共有的疑問。
在中國當(dāng)前的智能家居市場上,已經(jīng)有一大批國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)公司,先后開發(fā)出了智能網(wǎng)關(guān)、智能插座、智能開關(guān)等智能家具產(chǎn)品,但直至如今,整個市場還沒有一家能夠形成較大的規(guī)模。之所以他們還難以實現(xiàn)市場規(guī)模化的成績,進(jìn)而代表他們身處品類帶動整個智能家居行業(yè)的發(fā)展,和他們的產(chǎn)品應(yīng)用場景與應(yīng)用頻率還不夠高有著很大關(guān)系。
與之相比,近期備受智能家居行業(yè)熱議的用于智能安防的家用監(jiān)控攝像頭,在應(yīng)用頻次上或許更有優(yōu)勢。但家用攝像頭可以引領(lǐng)智能家居潮流嗎?谷歌全資收購Nest之后,又于6月收購了亞馬遜銷量第一的家居攝像頭Dropcam。從巨頭布局動態(tài)到家用攝像頭易用性、拓展性和交互頻率上看,家居的安全的確用戶最關(guān)注的領(lǐng)域之一,從智能安防切入智能家居市場,也是智能家居廠商非常正確的一個選擇。
智能安防的使用場景比其他智能家居應(yīng)用更貼近生活。從最簡單的場景看,我們可以給自己家安裝各種智能產(chǎn)品,讓我們銷售更為方便的生活,但是相同的產(chǎn)品如果是為父母服務(wù)的話,效果卻可能不好。這和長輩們普遍很難學(xué)會操作高科技新玩意,已經(jīng)形成的生活習(xí)慣,對需要新產(chǎn)品帶來改變的需求也沒那么強(qiáng)烈有大關(guān)系。
在這樣的情況下,智能安防不僅可以替隨時操心家中財務(wù)和人員的安全,還可以讓父母通過攝像頭進(jìn)行視頻對話與留言,甚至在疾病等特殊情況下還可以直接了解現(xiàn)場情況,多元化的應(yīng)用場景長智能安防產(chǎn)品黏性不斷提升,整體的應(yīng)用頻次也得以上升,這使得安防類產(chǎn)品有連接其他智能家居產(chǎn)品的基礎(chǔ)條件。
從這個核心的基礎(chǔ)條件出發(fā)及只要用戶愿意經(jīng)常使用,以基礎(chǔ)條件為中心增加智能安防設(shè)備的應(yīng)用場景并不是難事。同時也能帶動智能插座、路由器等智能家居產(chǎn)品的市場銷售。
特別是,當(dāng)智能安防設(shè)備作為安全防范設(shè)施的時候,它們要比其他智能產(chǎn)品具備更高的用戶交互等級。要注意,這里的高等級并不是指高頻率,而是能夠雙向交互并對用戶決策產(chǎn)生影響。舉個例子,家中被盜、火災(zāi)、煤氣泄露這樣的事情肯定不是常發(fā)生的事情,但為了防備萬一,用戶會很自然地需要地保持讓系統(tǒng)長期處于運行狀態(tài),并隨時有通道可以收到意外提醒。也就是說,智能安防設(shè)備其與用戶關(guān)于安全主題的交互要比智能插座、智能路由器、智能燈光面板更為頻繁,縱然身處家居之外也會擁有更高的使用頻次。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,掌控可以影響用戶的通道才是支局之核心,如果智能安防設(shè)備成功掌控了用戶最關(guān)注的通道,那么他們就能對整個智能家居系統(tǒng)產(chǎn)生核心影響力,從而引領(lǐng)整個智能家居的發(fā)展,就將真正成為了國內(nèi)智能家居市場規(guī)模化的敲門磚。
物聯(lián)網(wǎng)時代的誣陷智能安防技術(shù)融合與應(yīng)用,隨著3G、wifi等傳輸技術(shù)的逐漸應(yīng)用,安防產(chǎn)品無線化的趨勢越來越明朗。如今,市場上應(yīng)用的報警系統(tǒng)中,無線產(chǎn)品的比重越來越大,達(dá)到了30%以上。一些傳統(tǒng)做有線產(chǎn)品的廠家,今年也開始推出多網(wǎng)報警主機(jī),融合了3G、GSM、GPRS、CDMA等通信板塊,通信方式可選,兼容性大大增加,安裝使用方便。
近期最突出的亮點,即zigbee、Z—WAVE傳輸技術(shù)以雙向通訊、協(xié)議簡單、信號穩(wěn)定等特點成為了人們關(guān)鍵的焦點。這種通信協(xié)議的采用將對報警產(chǎn)品起到革命性的推動作用。不少廠家看中了這一技術(shù)的不未來趨勢,開始就zigbee技術(shù)展開系統(tǒng)性的研究,以代替現(xiàn)有的無線通信技術(shù)。和藍(lán)牙不同,zigbee的傳輸距離更遠(yuǎn),可以達(dá)到5公里,抗干擾能力更強(qiáng),信號傳輸更穩(wěn)定,非常適合一個商業(yè)區(qū)域內(nèi)的用戶進(jìn)行組網(wǎng),能形成真正意義上的前端傳感器群落,大大增加探測的準(zhǔn)確性。
由于zigbee傳輸技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)雙向通信,對整個報警系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制和智能化將有極大的幫助,由于傳輸距離遠(yuǎn),前端探測器采集的信息可以實現(xiàn)終端計算的集成化。作為走在zigbee技術(shù)研發(fā)前端的格通,已研發(fā)出一種基于上述技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)控制平臺,安防信號經(jīng)過前端采集后,將進(jìn)入控制平臺,所有的運算處理部分由云平臺完成,這種控制方式將引領(lǐng)無線智能安防的新潮流!
物聯(lián)網(wǎng)時代,業(yè)務(wù)和應(yīng)用的創(chuàng)新是核心。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能化技術(shù)的深度融合,加快了行業(yè)的智能化發(fā)展,促使了行業(yè)需求在應(yīng)用層上的落地。現(xiàn)代智能安防和物聯(lián)網(wǎng)在業(yè)務(wù)和技術(shù)上的融合發(fā)生了劇烈的化學(xué)反應(yīng),產(chǎn)生了新的價值,更加智能化、更加一體化,使安防行業(yè)的核心價值得以彰顯。
無線智能安防,無時無刻為愛的人護(hù)航!謝謝大家!
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主持人:謝謝林鋒先生的精彩發(fā)言!物聯(lián)網(wǎng)是城市發(fā)展通向智能化的橋梁,智能建筑是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最基礎(chǔ)的體現(xiàn)之一,接下來讓我們以熱烈的掌聲有請中控信息首席專家楊永耀博士,他今天演講的題目是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能建筑綜合運維管理平臺設(shè)計,掌聲歡迎!

中控信息首席專家 楊永耀
楊永耀:大家下午好!因時間有限,我盡量快地把圖片給大家過一過,我的報告分為四個部分,第一是中控信息公司的簡單介紹,我們公司成立于1999年,有十五六年的歷史,主要從事的事情比較多,主要從事信息化,另外包括交通、環(huán)境、城市運行、水處理等等方面。我們的理念很簡單,希望用E城市、易生活的智慧城市概念,物聯(lián)感知生活,信息改變未來。我們合作的單位是醫(yī)療比較多,在政府機(jī)構(gòu)、園區(qū)方面做的比較多一些,但是在民居方面的智能化做的比較少一些。
第二是物聯(lián)網(wǎng)與智能建筑,建筑樓宇中的常用設(shè)備,比如空調(diào)、燈光、視頻等等,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展,建筑的管理、建筑的安防慢慢進(jìn)入,物聯(lián)網(wǎng)是一個簡單的概念,它是以感知為基礎(chǔ),在共同作用下才能構(gòu)成一個有效的系統(tǒng),這張PPT上介紹了相關(guān)的技術(shù),除了感知技術(shù)、網(wǎng)管技術(shù),還包括網(wǎng)絡(luò)東西、云計算、大數(shù)據(jù)等等,是這個系統(tǒng)必須要具備的。現(xiàn)在在感知上越來越豐富了,比如智能手機(jī),很容易就可以看到手機(jī)里面有七八個比較重要的感知元件,汽車?yán)锩娴母兄透嗔耍瑐鹘y(tǒng)的感知元件,為它特定的功能服務(wù),物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)希望把所謂的感知提高到更上面的層次,希望能夠構(gòu)成整個物聯(lián)世界,從信息共享、相互作用的角度構(gòu)成整個系統(tǒng)。所有這些都是在網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的充分發(fā)展下才有這個條件,所以我們比較早期由智能控制的總線技術(shù)到移動通信到互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在整個世界向外部互聯(lián)的角度進(jìn)化,我們把它定義為泛在網(wǎng)絡(luò)也好,叫萬聯(lián)網(wǎng)也好,這還是比較初級的階段,我們在五星級的酒店里面開會,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達(dá),問一下在座的專家、同仁們對網(wǎng)絡(luò)的體驗怎么樣,往往還會有更多不足之處。去年我在美國拉斯維加斯的全球營銷大會上,它是智慧城市的創(chuàng)造之父,在開會之前希望各位專家代表體會到他們先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用,結(jié)果在大會的主場報告上的演示,因為網(wǎng)絡(luò)的問題取消了,現(xiàn)實跟我們理想中的高度還是有所差別的。IP6出來以后,幾億的傳感器數(shù)據(jù),沒有這些大數(shù)據(jù)處理技術(shù),這些大數(shù)據(jù)用起來也是不太可能的。
我們認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)時代的智能建筑是物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化有機(jī)地結(jié)合,最后是智慧建筑,關(guān)于智慧建筑,在去年的峰會上我也提到過這個事情。挑戰(zhàn)有很多,在這個行業(yè)很多人感覺到智能建筑的情況不是我們所想要的理想境界。以上是物聯(lián)網(wǎng)與智能建筑的情況。
第三是中控建筑綜合運營平臺,建筑運維管理中存在的問題,比如無建筑設(shè)備管理檔案,甚至連有多少設(shè)備都不知道,它的性能如何,是否需要維修,電子設(shè)備的運行狀況,是否正常運行,一些設(shè)備的管理,保養(yǎng)計劃、能耗的情況等等,都缺少真正非常好的掌握,這跟現(xiàn)在的物聯(lián)世界和網(wǎng)絡(luò)世界、數(shù)據(jù)世界是不太相吻合的。
從平臺這個角度,我們希望它能夠比較有效地來回答這個問題,這個事情我們做了好幾年,從2010年開始做項目準(zhǔn)備,2011年做智能建筑綜合監(jiān)控平臺,2012年做智能建筑綜合運維管理平臺,2013年開始,我們做企業(yè)指揮中心。這是智能建筑綜合運維管理平臺大的情況,我們把它稱之為1套管理體系,1套標(biāo)準(zhǔn)體系,3大基礎(chǔ)平臺,8大應(yīng)用系統(tǒng)。關(guān)于三個基礎(chǔ)平臺,主要是云計算基礎(chǔ),海量數(shù)據(jù)資源,物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)。
綜合運維管理平臺總體框架,層次比較多,分為四個層次,包括應(yīng)用及服務(wù)層、數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)設(shè)施層(見PPT)。應(yīng)用系統(tǒng)1:設(shè)備管理系統(tǒng)——設(shè)備全生命周期管理,從設(shè)備建檔開始到設(shè)備運行管理、報廢/歸檔到統(tǒng)計績效管理,前面三個是比較缺失的,片面的決策造成了我們資源的浪費,造成很多系統(tǒng)造好了以后不能用,都是由于缺乏全生命周期管理而造成的。我們希望從靜態(tài)、動態(tài)綜合考慮,是一個立體式的管理機(jī)制。
作為建筑智能化,設(shè)備的實時監(jiān)控是不可缺少的,這在方面我們有些優(yōu)勢,因為中控是從流程系統(tǒng)化起家的,本身我們在這塊的研發(fā)等等都是比較強(qiáng)的。我們的目標(biāo)是希望把傳統(tǒng)的界面慢慢轉(zhuǎn)向網(wǎng)頁的界面,核心的設(shè)備關(guān)鍵狀態(tài)有一個比較好的了解,有一個比較好的及時反饋、優(yōu)化、控制。
視頻監(jiān)控在物聯(lián)網(wǎng)世界里面,我們在考慮盡可能減少人對視頻的干預(yù),使這個系統(tǒng)能夠自主,具有一定的自生力,很多視頻因為人的干預(yù)而產(chǎn)生了問題。
這是門診系統(tǒng),因時間關(guān)系,我簡單過一過,包括消防監(jiān)控、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的管理。呼叫中心、服務(wù)保障,能耗管理—監(jiān)測、分析、優(yōu)化等等,這都是我們非常重要的方面,直接影響到用戶的使用效率,并對整個社會可持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度有影響。包括機(jī)構(gòu)組織、預(yù)案等等都能夠放到里面(見PPT)。輔助決策分析,這對建筑智能化長遠(yuǎn)的運行有影響,包括巡檢管理,在移動端就可以直接管理,相對來說也是順理成章,比較簡單。
中控建筑綜合運營平臺特色,包括管控一體化、空間聯(lián)動計算、多維運維保障,2D&3D。這里面是具體來講我們怎么樣來實現(xiàn)這樣一些特色(見PPT),有興趣的同仁會后歡迎到我們公司交流、指導(dǎo)。平臺特色是多維運維保障,包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。
最后一點是我們比較空的想法,在這個時代里面,智慧建筑到底是什么樣子的,我們認(rèn)為技術(shù)不能拯救世界,但是技術(shù)可以改變世界。互聯(lián)化是非常重要的部分,智能化——融合應(yīng)用的前瞻性建筑,我們希望各個子系統(tǒng)之間能夠協(xié)調(diào)緊密。智慧建筑與交通協(xié)同,最后成為智慧地球的完整系統(tǒng)。
不好意思,因為時間太少,只能匆匆的過一下,謝謝大家!
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主持人:謝謝楊博士的發(fā)言!智能化技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用改變了我們的日常生活,同時帶來了巨大商機(jī),接下來讓我們請出安德森IOT事業(yè)部市場總監(jiān)陳晗先生,為我們演講的題目是下一場智能風(fēng)暴,我們在霧里看云端。

安德森IOT事業(yè)部市場總監(jiān) 陳晗
陳晗:大家下午好!整個千家網(wǎng)的活動大家也聽了一天,我是最后幾家給大家講述智能家居行業(yè)比較新穎的一家公司,安德森從2010年開始到智能家居中,但一直都在埋頭苦干,之前做的出口貿(mào)易,我是安德森IOT事業(yè)部市場總監(jiān),什么叫IOT,也就是所有的東西、所有的物體都可以通過互聯(lián)網(wǎng)相連接,我大概給大家介紹一下我們公司。
這是我們公司,這張圖片大家對它不是很陌生,它就是北京,也就是我們公司的集團(tuán)總部,這張圖片大家一看就知道,這是在非APCE會議的時候拍的,充滿了很多污染,這張圖片不單單只包含北京的安德森,也包含了整個行業(yè)的現(xiàn)狀,這個行業(yè)在2014年非常火爆,關(guān)注度非常高,不管是各個企業(yè)還是這個廠家,很多實際進(jìn)入這個行業(yè)的廠商很多時候看不明白,原來安德森定位了海外市場,也是對國內(nèi)市場的預(yù)期、判斷不是非常清晰,我希望通過這張PPT讓大家看清楚安德森判斷出來的未來市場現(xiàn)狀是怎樣的。
馬云先生說今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。這句話不是我說的,但是這句話對我們這個行業(yè)來說,形容現(xiàn)狀是非常恰當(dāng)?shù)模@次參加展會的公司,可能下次就沒有他們的身影,說明這個行業(yè)存在的問題,可能我了解的不夠深入,大家的導(dǎo)向還是以技術(shù)層面為主體,忽視了消費者的層面。
消費者在想什么,這是我們公司從北京市場也是集團(tuán)總部做了很全面的分析,我們請了美國一個調(diào)研公司在北京針對四萬多份消費者數(shù)據(jù)調(diào)出來的很明確的數(shù)據(jù),我大概講一下消費者在智能家居這塊考慮的是什么,我們的客戶到底是誰,客戶想要什么,價值這個問題到底是什么,難道單單的控制就是價值?這是值得思考的,我們到底要提供什么樣的平臺和什么樣的居民或者消費者對我們的產(chǎn)品認(rèn)同,他們到底喜歡什么樣的智能家居產(chǎn)品,我跟身邊的媒體朋友說,我是做智能家居的,他們說到底什么是智能家居,你們有沒有做過分析,有沒有做過調(diào)研,有沒有做過自己的判斷,還是按照原有行業(yè)內(nèi)本身的基礎(chǔ)在做延展,這是每個廠家值得思考的。怎么最大程度地滿足客戶對于智能家居的構(gòu)想,我們這調(diào)查數(shù)據(jù)只限于北京市場,但是可以供大家參考。
這是智能家居調(diào)查問卷,對智能家居感興趣的人群比例,基本上95%的客戶對智能家居很感興趣,包括他們也想跟他們的朋友宣傳或者推廣擁有一套完整的智能家居,給他們解決了什么問題,調(diào)查的結(jié)果也讓我們知道,北京市場對智能家居的需求,智能家居的市場非常大。第二個問題也是大家很感興趣的問題,這是十幾年前或者幾年前整個行業(yè)碰到的瓶頸,也就是價格問題,在我們的調(diào)查問卷里面有幾個選項,大家選的比例比較高的是智能家居花費是多少大家比較能接受,73%的消費者,也就是兩萬到三萬之間的消費者認(rèn)為比較合理的智能家居花費,是一個蘋果的手機(jī)或者一部蘋果電腦的價格是他們能夠接受的,因為他們想象不清楚或者判斷不出來什么才是整套的智能家居產(chǎn)品,希望智能家居產(chǎn)品使用同一品牌,從技術(shù)上來說,很多品牌與品牌之間有一些問題,因為他們無法兼顧在一起,這也是我們無法給他們提供這樣一個選擇的依據(jù),包括他們給出的答案,他們覺得65%的人希望使用同一品牌的東西,愿意從裝修時處處考慮智能,也就是在每位來的朋友當(dāng)中你們裝修的時候會不會跟你們的設(shè)計師、跟你的家人朋友說我就要一套帶有生命力的,或者跟我互動的房子,會不會在裝修之前大家就這樣考慮,有53%的人想主動在沒有裝修之前就把這些智能家居產(chǎn)品帶回家里。使用智能家居時擔(dān)心組建費事,對智能家居廠商來說就是產(chǎn)品穩(wěn)定性,這部分?jǐn)?shù)據(jù)是55%。愿意用手機(jī)或者電腦等方式操控的占82%,最后一個問題也是我們這個行業(yè)現(xiàn)在碰到的很大瓶頸,對智能家居品牌的認(rèn)知沒有概念,我問我媳婦說什么手機(jī)好?她說是蘋果,什么系統(tǒng)好?她說安卓、蘋果,我問她想要什么樣的智能家居,她說什么是智能家居,我要她說一個品牌,最后她說出了我們公司的名字,這也是行業(yè)碰到的問題,不知道智能家居得金牌,大家都需要深思。
我們公司采用的是86盒設(shè)計,我們的產(chǎn)品有30多個組件,這是我們公司的全新系列,這個系列大家也都熟知,我就不一一介紹了,這是我們公司產(chǎn)品的核心組件,也是我們稱為的心臟部分,這是我們國內(nèi)外出口產(chǎn)品的核心元器件,大家可以看一下。這是我們的安裝方式,非常簡易(見PPT),我們請了意大利的設(shè)計師做我們的產(chǎn)品設(shè)計,原來我們主要在出口產(chǎn)品中,我們第一套國內(nèi)市場的產(chǎn)品,只能說是讓大家對我們產(chǎn)品的一種理解和一種概念的接受程度。這是設(shè)計師對生活元素的截取,下一步的重點,我們要占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)終端市場,我們北京總部要在北京地區(qū)做大量的宣傳推廣工作,使消費者對我們的關(guān)注或者對我們的期望,能夠真實地落到他們的身邊。
接下來介紹一下我們具體的工作,這是我們對客戶的分析,一共有六大條,由于時間關(guān)系,我不一一展開,我這邊著重說一下,我們對集團(tuán)總部和經(jīng)銷商、代理商這塊的業(yè)務(wù),我們在年后會組織40-50人的售后服務(wù),服務(wù)是需要做到位的,也需要做到家的,現(xiàn)在的智能產(chǎn)品和國外的不一樣,國外的智能家居產(chǎn)品,他們產(chǎn)品的互動性和他們產(chǎn)品的智能化和國內(nèi)的產(chǎn)品還是有一定的區(qū)別,怎么在現(xiàn)階段彌補(bǔ)這一塊的不足,我相信可以用我們的服務(wù),我們有針對人與人的服務(wù),還有針對電腦與人的服務(wù),相對來說是通過我們對客戶的分析,通過我們的數(shù)據(jù)來告訴他們什么樣的生活方式和生活理念是正確的,同時通過數(shù)據(jù)的收集,告訴他什么是錯誤的導(dǎo)向。
我們公司提供可行性整合營銷模塊,通過所有打包資料的匯總,通過培訓(xùn)平臺,幫助他們落地營銷。我們公司的工廠幫助大家生產(chǎn)一些OEM的產(chǎn)品。這塊也是比較重要的地方(見PPT),我們公司組建了50人的營銷平臺,這個平臺的核心組織結(jié)構(gòu),全都是在中國知名的家裝和裝修企業(yè)的知名營銷人員,他們會落地到全國各個地方,給出我們公司成熟的營銷案例,提供給他們作為參考。
我們是誰,由于時間的關(guān)系,我大概提一下,我們主要以海外業(yè)務(wù)為主體,明年是以北京為中心,覆蓋全國的營銷策略。得到您的關(guān)注,我們深感榮幸。這是我們公司的證書和資質(zhì),可能有些大家不一定熟悉的(見PPT)。這是我們智能家居獨立的國內(nèi)品牌,叫SUNMESH。
我大概講一下海外的成功案例,幫助大家了解一下我們公司接觸的海外市場智能家居的情況,這塊大概是兩個客戶,一個是馬來西亞的客戶,另外一個我也看不太清楚(見PPT)。
這是我們的產(chǎn)品展示動畫,由于時間關(guān)系,把動畫跳過。這是我們在中國市場明年SUNMESH的品牌(見PPT),謝謝大家!
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主持人:謝謝!接下來有請英飛拓的產(chǎn)品經(jīng)理褚春鋒先生,為大家做高清——智能—光網(wǎng)交換、Infinova讓樓宇監(jiān)控更智慧,大家掌聲歡迎!

英飛拓產(chǎn)品經(jīng)理 褚春鋒
褚春鋒:各位專家、各位同仁,大家下午好!英飛拓是一家做高清視頻、智能應(yīng)用以及光網(wǎng)交換的企業(yè),依托我們的優(yōu)勢,看看怎么把智能樓宇做得更加智能。
我今天主要講的是兩方面,一方面看我們通用的智能監(jiān)控到底做成了什么樣,我們離智能有多遠(yuǎn)。第二部分英飛拓給大家提供了什么樣的智能解決方案。我們一整天都講智能樓宇和智能社區(qū),對監(jiān)控來講,什么樣的監(jiān)控才可以說做到了智能呢?我們看一下監(jiān)控現(xiàn)狀,從傳統(tǒng)來講,我們作為一個監(jiān)控系統(tǒng),基本的功能是查看視頻、蕓苔控制以及回放錄像,再就是火災(zāi)報警等相關(guān)聯(lián)動。進(jìn)入數(shù)字時代,我們發(fā)現(xiàn)很多項目還停留在原來模擬的階段,我們沒有把數(shù)字時代的優(yōu)勢徹底發(fā)揮出來,我們的目標(biāo)是什么樣的呢?我們想把過渡依賴人的狀態(tài),徹底改變到以機(jī)房為主的狀態(tài),過渡依賴人并不是說我們沒有技術(shù),而是一旦一個監(jiān)控系統(tǒng)里,監(jiān)控人員生病了,這個系統(tǒng)的優(yōu)勢就可能發(fā)揮不出來,這個監(jiān)控系統(tǒng)就可能會存在隱患,一旦我們做到帶有智能的監(jiān)控系統(tǒng),也就是系統(tǒng)更加智能化,它會提醒或配合監(jiān)控人員把整個系統(tǒng)、整個監(jiān)控做得更好。
我們接下來看要怎么做,讓整個監(jiān)控系統(tǒng)更像一個人,首先它要有一個感知,就像一個人要有視覺、聽覺、觸覺,有了感知之后,這些感知是在傳統(tǒng)意義上的監(jiān)控就已經(jīng)有了,接下來它要對事件,它所感知到的東西做一個分析,我看到的圖像是正常的還是哪里發(fā)生了爆炸?這個人是我們公司正常的員工還是一個外人?或者有可疑的行為。最后做的部分是要執(zhí)行以及監(jiān)管,傳統(tǒng)監(jiān)控上也有一部分,我們原來用模擬系統(tǒng)+舉證可以實現(xiàn)相關(guān)的聯(lián)動,但是在數(shù)字時代可以做更多的事情,這里強(qiáng)調(diào)的是預(yù)案,它可以把要發(fā)生的事情準(zhǔn)備好,一旦發(fā)生后,不至于讓監(jiān)控人員慌亂。對監(jiān)控人員有沒有盡到職責(zé)進(jìn)行監(jiān)管,確保安全可靠。
從感知來講,現(xiàn)在越來越多地往高清發(fā)展,原先是704×576的分辨率,逐漸發(fā)展到1280×720,現(xiàn)在主流是1920×1080的清晰度,已經(jīng)慢慢應(yīng)用到4K,它的清晰度是1080的4倍,是原來分辨率的16倍,感知部分向多元化發(fā)展,我們推出了全景半球,在一個大型的大廳里面可以由180度的視角輸出1080四鏡頭圖象,讓整個場景一目了然。另外一部分感知的多元化,不光是視頻感知的多元化,還加入了音頻的感知以及各種按鈕的感知,讓整個系統(tǒng)不光有視覺、聽覺還有觸覺。
從分析判斷來看,這部分可以由前端來實現(xiàn)或者由后端來實現(xiàn),把看到的或者聽到的做一個初步的分析,我這里舉一些簡單的例子,比如越線的、物體遺留或者人員聚集、徘徊、人臉檢測、計數(shù)等等。最后執(zhí)行及監(jiān)管層面,我們通常做一些什么事情呢?首先是聯(lián)動報警、視頻、事件;第二是預(yù)案;第三是監(jiān)管,我們可以考察監(jiān)控人員有了報警事件之后有沒有及時處理這個事件,或者設(shè)備提示設(shè)備有故障的時候,有沒有及時報修,以及它提醒監(jiān)控人員做一些輪視,或者一天要求你做幾遍,有沒有按時去做。
軟件平臺的作用,如果說前端的感知、分析,只是做菜的原料,軟件所呈現(xiàn)出來的應(yīng)用才是真正的菜,它給大家呈現(xiàn)的或者從模擬到數(shù)字之間的變革并不是簡單的模數(shù)變革或者是清晰度的變革,而是思想理念的變革,它可以讓我們原來有很多事后才能做的事情,現(xiàn)在讓我們事前就能預(yù)判。
英飛拓智能監(jiān)控解決方案主要特色,首先是遠(yuǎn)程一鍵對焦功能,到了高清階段,大家在調(diào)試或者應(yīng)用的時候會發(fā)現(xiàn)跟模擬相比差距很大,模擬時期有一個攝像頭稍微模糊一點還能看得過去,一到高清的時候,稍微模糊一點點,圖象就沒法看,使用一段時間之后,由于各種各樣的原因,畫面沒有那么清晰,這個時候要想一種方法來進(jìn)行應(yīng)對,通過一鍵,通過后臺可以對前端模糊的圖象一下聚清楚,調(diào)試的時候只要調(diào)個大概,清晰度上不必要精益求精,在后臺處理就好,在一些特定的比如風(fēng)吹草動的場合,時間長了以后,模糊了,稍微調(diào)一下,就可以馬上讓它非常清晰。
在樓宇里面走廊模式的應(yīng)用,把攝像機(jī)橫過來的情況下,可能只占視頻的一半,但是一旦把攝像機(jī)豎過來用的時候,有效利用率占到90%,在原來模擬時代,放錄像或者看視頻的時候完全是倒過來的狀態(tài),但是到了數(shù)字視頻階段,它可以很方便地把它糾正過來,在滿足前提圖像像素利用率的前提下看到很好的視頻。
全景拼接和塊球的聯(lián)動,這是一個世紀(jì)的應(yīng)用場景,大家可以看到四個攝像頭的拼縫,通過全景可以清楚看到廣場的所有角落,因為是全景的,雖然是四個1080的組合,但是有些細(xì)節(jié)不是很清晰,如果我畫一個框,直接能把鏡頭定位在這個地方并且放大,能更有效地提高監(jiān)控的應(yīng)用效果。
簡單人臉的應(yīng)用,為什么說簡單?我們和公安系統(tǒng)相比,只應(yīng)用了很小的一部分功能,但在體系里面能起到非常大的作用,單位里面進(jìn)進(jìn)出出都是單位自己的人,一旦發(fā)生了事件以后,大家判斷出事情的人可能是外人,但是去查外人的時候,不斷有人走動,無法判斷什么時候外人潛入進(jìn)來,而如果出入口有人像比對功能,通過人臉模式查詢,把人臉全部羅列出來,這個時候大腦對人像、面像的識別能力是很強(qiáng)的,選定可疑人物之后反推當(dāng)時的錄像進(jìn)行回放,效率可以提高很多,在公安系統(tǒng)里面,它可以自動做人像匹配。
用視頻技術(shù),通過越線技術(shù)的功能,在每個出入口都做技術(shù),進(jìn)的人做一次技術(shù),出的人做一次技術(shù),一相減就知道場館里面有多少人,如果場館里面超過三千人就要做相關(guān)的預(yù)警等等。這是做一個智能火警預(yù)案,每個場合對它的需求都不一樣,比如火警,一旦報警之后,起火之后往往會引起騷亂,監(jiān)控人員也不知道應(yīng)對,如果有預(yù)案系統(tǒng),馬上彈出相關(guān)的聯(lián)動,監(jiān)控人員可以判斷有沒有火災(zāi),如果有火災(zāi),可以先報警,報警之后可以看哪個出入口可以開著,是否影響出入的狀況,監(jiān)控中心可以通過廣播系統(tǒng)告訴大家哪里可以撤離,其他的預(yù)案也有很多,比如博物館里面貴重物品遺失情況等。
可以做視頻巡更,通常監(jiān)控人員要求每天有多少次拿著巡更棒到現(xiàn)場去跑,看看有什么狀況,但是每個點都有圖像,這個時候,產(chǎn)品的輪巡不能保證監(jiān)控人員有效去看圖像,但是一旦數(shù)字化之后,可以定時提醒他該巡更,同時讓巡查人員確認(rèn),一天對巡更狀況進(jìn)行統(tǒng)計,看看他是否盡到責(zé)任,做一些考核。
我們可以通過圖像技術(shù)看看監(jiān)控人員有沒有在崗,突發(fā)事件之后有沒有及時處理,可以把人與社會完美地結(jié)合到一起。我們還有一些地方可以讓數(shù)字系統(tǒng)監(jiān)控的智能化達(dá)到最好的效果,一個是前端,比如出入口,這個時候假如背光比較厲害,用普通的前端效果比較差,你要識別車燈信息的時候,需要把車燈壓制住等等。
再接下來講講網(wǎng)絡(luò)問題,這是數(shù)字監(jiān)控里面經(jīng)常會遇到的問題,可能50%的問題都停留在這個層面,我們做監(jiān)控的不一定專業(yè)于網(wǎng)絡(luò),做網(wǎng)絡(luò)的不一定專業(yè)于監(jiān)控,但是監(jiān)控對網(wǎng)絡(luò)的要求非常高,一個是傳輸距離,由原來的300米減到100米,有的時候拉到100米以內(nèi),但是到了臨界值,有的時候因為帶寬問題,導(dǎo)致視頻不流暢,辦公網(wǎng)絡(luò)缺一點點、窄一點點,一小時傳輸?shù)臄?shù)據(jù)一小時十分鐘傳完是沒有問題的,但是對視頻來講是不可以的,我們專門推出了光網(wǎng)的傳輸系統(tǒng),通過光纖把每個接入點發(fā)散到前端去,這個設(shè)備可以放在機(jī)柜里面,也可以放到前端去,前端每個口可以劃分不同的功能來接入視頻,最重要的是它解決了視頻傳輸?shù)目D問題,因為我們是用EPON技術(shù),專為視頻開發(fā),在足夠的帶寬下,信息就不會擁擠。用交換機(jī)技術(shù),因為口子是100兆的,要解決上千兆的瓶頸口,所以有可能卡頓。和交換機(jī)形象化比較,交換機(jī),雖然帶寬足夠,但無序,用我們的技術(shù),可以使效率達(dá)到最高,超低延時、無丟楨等等。
總結(jié)一下,英飛拓通過以軟件為核心,結(jié)合智能前端、多樣存儲、光網(wǎng)傳輸,為您打造一個智能、專業(yè)的數(shù)字安防系統(tǒng),我們將會更加努力,為大家提供一個更為專業(yè)的安防系統(tǒng),謝謝大家!
主持人:謝謝!經(jīng)過了精彩紛呈的嘉賓演講之后,我們今天的峰會也已經(jīng)接近尾聲。在此,主辦方千家網(wǎng)再一次感謝今天前來參會的所有嘉賓,正因為有大家,我們相信中國智能建筑的未來將更加美好!讓我們明年再見!謝謝!
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